多选题

纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在()等方面,未按照规定要求提供相关服务的投诉。

A. 税法宣传
B. 纳税咨询
C. 办税服务
D. 纳税人权益保护

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多选题
纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在()等方面,未按照规定要求提供相关服务的投诉。
A.税法宣传 B.纳税咨询 C.办税服务 D.纳税人权益保护
答案
判断题
税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的,由此引发的投诉属于对服务质效的投诉范围()
答案
单选题
调查处理纳税服务投诉事项的,应当由几个以上工作人员参加()。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
纳税人可对税务机关和税务人员哪些方面的工作进行纳税服务投诉().
A.税费征收 B.税法宣传 C.纳税咨询 D.办税服务
答案
单选题
( )是国家机关及其工作人员的根本宗旨。
A.“三个代表” B.无产阶级专政 C.为人民服务 D.坚持党的领导
答案
多选题
投诉处理流程是指客户时,工作人员及时安抚客户情绪,帮助客户解决问题,处理客户投诉的服务流程()
A.有投诉意向 B.提出无理要求 C.肆意扰乱秩序 D.发生投诉
答案
单选题
()是指公民依据宪法法律规定监督国家机关及其工作人员活动的权利。
A.监督权 B.监管权 C.罢免权 D.免职权
答案
判断题
监督权是指公民监督国家机关及其工作人员活动的权利;(1.0分)
答案
判断题
工作人员的服务质量属于卷烟产品的投诉来源()
答案
多选题
国家工作人员是指国家机关中从事公务的人员。“以国家工作人员论”包括()
A.在国有公司 B.国家机关 C.国有企业领导人 D.其他依照法律从事公务的人员
答案
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