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《空调列车服务质量规范》规定发电车供电的空调客车须在列车始发前供电并开启空调预冷预热
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《空调列车服务质量规范》规定发电车供电的空调客车须在列车始发前供电并开启空调预冷预热
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《空调列车服务质量规范》规定发电车供电的空调客车须在列车始发前供电并开启空调预冷预热
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》7.3.1规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前()分钟()完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热
A.60 B.10 C.20 D.30
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前( )供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前( )(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A.30分钟/60分钟 B.40分钟/60分钟 C.50分钟/50分钟 D.60分钟/60分钟
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》规定:车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前1小时,机车供电的空调客车须在列车始发前完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热()
A.50分钟 B.40分钟 C.30分钟 D.20分钟
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前1小时,机车供电的空调客车须在列车始发前完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热()
A.50分钟 B.40分钟 C.30分钟 D.20分钟
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》规定,入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间,停留不足的不间断供电()
A.1个小时 B.2个小时 C.3个小时 D.4个小时
答案
多选题
空调列车服务质量规范规定,车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2()
A.型号一致 B.位置统一 C.安装牢固 D.齐全醒目
答案
多选题
空调列车服务质量规范规定,对行李架物品应摆放。(《空调列车服务质量规范》3.11)()
A.平稳 B.安全 C.牢固 D.整齐
答案
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,车厢内空气质量符合国家标准发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前()分钟()完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热
A.40 B.50 C.60 D.70
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》规定餐车厨房垃圾使用专用垃圾袋。(《空调列车服务质量规范》6.2.1.3()
答案
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《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:车厢内空气质量符合国家标准发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前()分钟()完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;
《空调列车服务质量规范》规定对旅客统称有“先生、女士、小朋友、同志”等。(《空调列车服务质量规范》7.2.1)()
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《空调列车服务质量规范》规定,列车终到后供电时间不少于分钟()
空调列车服务质量规范规定,集便式厕所是锁闭厕所,其他时间不锁厕所。(《空调列车服务质量规范》7.5)()
《空调、非空调列车服务质量规范》应急处置中遇列车空调故障时处理规定()
《空调列车服务质量规范》应急处置中遇列车空调故障时处理规定()
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中对旅客问讯时规定()
《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持(),()
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