单选题

下列关于客服管理中心的表述,正确的有①答疑被保险人的疑问②客服代表要求具有良好的人际沟通技能③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务④不提供上门咨询服务⑤客服代表的考核指标是客户投诉率()

A. ①②④⑤
B. ①②③⑤
C. ②③④
D. ①②③④⑤

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单选题
下列关于客服管理中心的表述,正确的有①答疑被保险人的疑问②客服代表要求具有良好的人际沟通技能③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务④不提供上门咨询服务⑤客服代表的考核指标是客户投诉率()
A.①②④⑤ B.①②③⑤ C.②③④ D.①②③④⑤
答案
主观题
关于被保险人,下列说法正确的是()
答案
单选题
下列关于建设工程的投保人和被保险人的表述中,正确的是()
A.承包商是投保人,业主是被保险人 B.业主是投保人,承包商是被保险人 C.承包商和业主都可能是投保人 D.承包商和业主都可能是被保险人
答案
多选题
保险事故发生后,被保险人请求赔偿时,应向保险人提供证明和材料,下列表述正确的是()
A.被保险人身份证、户口薄、房屋产权证明 B.有关部门出具的保险事故原因的证明材料 C.投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料 D.保险单正本,财产损失清单,装修合同或协议
答案
单选题
关于工程保险投保人和被保险人的表述中,不正确的是()
A.工程保险一般可以由所有人或总承包人投保 B.所有工程建设项目的最终受益方所有人投保可以使其对工程保险的成本、执行情况等加以控制 C.无论哪方投保,一般情况下,都是仅把总承包方列为被保险人 D.由承包人投保的情况下,所有人一般会对保险条件提出明确的要求,保险合同签订、变更等都须征得所有人的同意
答案
多选题
关于人寿保险被保险人的资格,下列说法正确的是()
A.被保险人不受民事行为能力的限制 B.依据寿险合同的性质对被保险人年龄有限制的,被保险人应当满足保险人要求的年龄 C.被保险人是无民事行为能力人的,投保人不得为其投保以死亡为给付保险金条件的人身保险。父母为其未成年予女投保的除外 D.无民事行为能力人和限制民事行为能力人不可以成为人身保险合同的被保险人 E.被保险人的年龄关系到保险人承保危险的大小,法律不限制保险人自主决定被保险人的年龄段
答案
单选题
()组织中,被保险人也是保险人,通过一定的途径被保险人可以参与保险管理。
A.保险合作 B.公司经营 C.个人经营 D.政府经办的保险
答案
单选题
保险人要分析被保险人对保险财产的管理情况,应当查验被保险人以往的事故记录。一般查验被保险人的事故记录期限为()。
A.过去的1~2年 B.过去的3~5年 C.过去的6~8年 D.过去的9~10年
答案
多选题
下列有关被保险人或者受益人向保险人请求赔付保险金的诉讼时效期间的表述,正确的有()
A.人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔付保险金的诉讼时效期间为二年 B.人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为三年 C.狗咬伤 D.诉讼时效期间自被保险人或者受益人知道或者应当知道保险事故发生之日起计算
答案
单选题
连带被保险人指被保险人的配偶和子女,以投保时和被保险人的关系为准。被保险人脱离被保险团体时,其连带被保险人同时自动脱离()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
保险人与被保险人未约定保险价值的,下列说法不正确的是() 根据《保险法》的规定,下列关于保险人、投保人、被保险人、受益人的说法不正确的是() 保险人与被保险人在签订保险合同时,就该投保行为的表述中,()是正确的 被保险人死亡后,下列()情形,保险金不得作为被保险人的遗产处理。 被保险人放弃,保险人__ 当投保人和被保险人不是同一人时,下列关于保险合同当事人的表述,正确的是() 当投保人和被保险人不是同一人时,下列关于保险合同当事人的表述,正确的是( )。 当投保人和被保险人不是同一人时,下列关于保险合同当事人的表述,正确的是( )。 被保险人死亡后,下列()情形中的保险金不能作为被保险人的遗产。 被保险人死亡后,在下列哪些情况下,保险金作为被保险人的遗产,由保险人向被保险人的法定继承人履行给付保险金的义务() 被保险人死亡之后,有下列情形之一者,保险金被视为被保险人的遗产,由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金的义务()。 下列关于合同主体及被保险人、受益人条款的说法,正确的有()。 被保险人死亡后,保险金作为被保险人的遗产,由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金义务的情形()。 对于投资保险,保险人对被保险人进行赔付后被保险人所受损失若将来追回,则正确的分配方式是()。 下列关于被保险人的特征说法错误的是(  )。 被保险人死亡后,保险金作为被保险人的遗产,由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金义务的情形有()。 关于保险人的义务,下列表述正确的有(  )。 下列关于保险人的说明义务表述正确的是(  )。 关于保险人的义务,下列表述正确的有( )。 被保险人给第三者造成损害,被保险人未向该第三者赔偿的,保险人向被保险人赔偿
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