荷兰皇家飞利浦电视“飞凡保”服务---无忧服务不正确的的是（）
A. 表明身份，带鞋套，温和礼貌，专业服务，清理现场，带走垃圾，礼貌道别
B. 保持电视机周边整洁，机器调试完好，记录客户完整信息
C. 专业服务，清理现场，带走垃圾，礼貌道别
D. 专业服务，清理现场,不需要带走垃圾
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荷兰皇家飞利浦电视“飞凡保”服务---无忧服务不正确的的是（）
A.表明身份，带鞋套，温和礼貌，专业服务，清理现场，带走垃圾，礼貌道别 B.保持电视机周边整洁，机器调试完好，记录客户完整信息 C.专业服务，清理现场，带走垃圾，礼貌道别 D.专业服务，清理现场,不需要带走垃圾
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客房服务员学习清单描述不正确是（）
A.用于记录新入职员工酒店通用技能及岗位流程的训练进度 B.客房主管对员工完成一对一训练后,在被带教人学习清单中找出对应项目,签字并记录训练完成时间 C.客房主管记录时间后的一周之内,人事负责人核实培训情况并记录 D.客房服务员学习清单中分店不使用的流程也必须进行带教
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客户服务管理师的职业守则说法不正确是（）
A.纪守法，敬业爱岗，尊重客户，具有良好的职业道德 B.尽职尽责，积极主动，协同合作，具有良好的团队精神 C.工作认真，业务熟悉，具有良好的学习能力 D.客户服务管理师的职业守则是在国家职业标准中定义的
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下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是（）。
A.服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B.系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后，报项目客户负责人审批 C.服务改进实施过程中，由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划，并监督实施 D.系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
答案
关于阿里云等保合规服务的描述不正确的是（）
A.保评测过程中发现不合格项阿里云合作伙伴会提供测评整改服务,协助客户快速达到等保要求 B.如测评中发现安全问题阿里云可以为客户提供一站式的安全解决方案 C.阿里云联合各省市有资质的等保测评中心为客户提供专业测评服务等 D.阿里云提供等保测评包过服务不通过不收费
答案
关于第三方设备维保服务，以下说法不正确的是（）。
A.同型号的任何第三方设备维保价格都是一样的 B.第三方设备按设备序列号进行询价 C.第三方设备的维保报价有一个有效期的限制 D.第三方设备的维保询价的接口部门是配套产品用服部
答案
下列描述不正确是（）
A.每个S编码和T编码都要编一个第二十章的附加编码 B.第二十章是ICD-10核心分类的一部分 C.在我国的临床疾病编码中，第二十章只是选择性的附加编码 D.第二十章不能作为主要编码 E.第二十章对于第十九章以外的各章的外因情况，可作为选择性附加编码
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下列说法不正确是（ ）。
A.创业投资基金从项目来源，初步筛选. 尽职调查. 项目估值. 投资条款的安排，投资后管理等多个环节，用多种机制尝试达到获取真实信息，限制企业家不当利用其信息优势的目的； B.创业投资基金主要采取股权投资的方式，通过创新的动态估值方法，可以实现风险和期望收益的均衡匹配； C.创业投资基金通过丰富有效的投资后监督和增值服务，帮助被投资中小微企业更好地应对创业过程中的各种问题，提高其创业成功的可能性； D.创业投资基金所进行的股权投资必须被投资企业提供担保，创业投资基金通常也按企业发展阶段进行分阶段投
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下面说法不正确是（）。
A.十七大报告中正式纳入“和平协议”的提法 B.十七大报告把“基层群众自治制度”纳入了中国特色政治发展道路的内容 C.用“转变经济发展方式”代替过去的“转变经济增长方式” D.十七大首次提出国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番
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以下说法不正确是：()
A.进餐速度宜与多数人同步 B.餐桌上不谈悲戚之事，否则会破坏欢愉的气氛 C.口中含有食物，不宜开口说话 D.就坐时，身体与桌子的距离应为2个拳头大小
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