在软卧车有空余包房的条件下，列车长可根据车站的预报发售软座车票。

《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：软卧车包房内有；高级软卧车包房内还有面巾纸盒（） 软卧车列车员进出包房时，应（） 列车长按分工立岗，头班列车长在列车（软卧），二班列车长在站台巡视（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软卧车（含高级软卧车），包房内有（ ）。 普速列车长随车台帐包存放在软卧乘务室备品柜内，编组中无软卧车厢或软卧车厢乘务室无备品柜的，放在列车办公席车厢乘务室桌面上（） 普速列车长随车台帐包存放在软卧乘务室备品柜内，编组中无软卧车厢或软卧车厢乘务室无备品柜的，放在__乘务室座柜或壁柜（） ()、列车长、乘警可根据需要进入司机室。 软卧车厢摆放在包房内茶桌右侧靠窗，把手——；终到清空余水后收回摆放在乘务室地面上（） 软卧车厢摆放在包房内茶桌右侧靠窗，把手朝右；终到清空余水后收回摆放在乘务室地面上（） 列车长呼叫列车司机、随车机械师使用，列车长呼叫列车员、乘警使用，列车长呼叫车站客运人员使用（） 核查车票时，根据列车长提供的空余座位信息，要求相符，严格堵漏，抓好补票收入，及时（） 检查车票时，根据列车长提供的空余座位信息，要求（，）相符，严格堵漏，抓好补票收入及时（） 5月12日K712次列车，一名旅客持当日本次列车包头至青岛的硬卧上铺车票，因膝盖有伤找列车工作人员要求调为软卧下铺，列车长为其调铺至软卧车厢一个空余可售的下铺，应核收（）元的手续费 5月12日1134次列车，一名旅客持当日本次列车包头至北京西的硬卧上铺车票，因膝盖有伤找列车工作人员要求调为软卧下铺，列车长为其调铺至软卧车厢一个空余可售的下铺，应核收（）元的手续费 5月12日K691次列车，一名旅客持当日本次列车包头至贵阳的硬卧上铺车票，因膝盖有伤找列车工作人员要求调为软卧下铺，列车长为其调铺至软卧车厢一个空余可售的下铺，应核收（）元的手续费 5月12日K1278次列车，一名旅客持当日本次列车包头至南昌的硬卧上铺车票，因膝盖有伤找列车工作人员要求调为软卧下铺，列车长为其调铺至软卧车厢一个空余可售的下铺，应核收（）元的手续费 5月12日K896次列车，一名旅客持当日本次列车包头至赤峰的硬卧上铺车票，因膝盖有伤找列车工作人员要求调为软卧下铺，列车长为其调铺至软卧车厢一个空余可售的下铺，应核收（ ）元的手续费。 软卧车（）服务备品：包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、（）高级软卧车包房内还有面巾纸盒 列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站客运作业完毕通知时（车站客运人员在确认作业完毕，开车铃响后，向动车组列车长汇报），联控时列车长应复诵确认车站客运作业完毕（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车长、商务座、软卧列车员能使用__