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小额人伤快速处理案件查勘员注意事项()
多选题
小额人伤快速处理案件查勘员注意事项()
A. 提醒事故当事人向公安交警部门报案
B. 查勘事故现场,排除事故免责情况
C. 赔款支付方式、客户放弃索赔等相关信息应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏中进行明确说明,并签字确认
D. 客户与伤者当场完成支付手续的,伤者应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏备注已收到金额并签字确认
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多选题
小额人伤快速处理案件查勘员注意事项()
A.提醒事故当事人向公安交警部门报案 B.查勘事故现场,排除事故免责情况 C.赔款支付方式、客户放弃索赔等相关信息应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏中进行明确说明,并签字确认 D.客户与伤者当场完成支付手续的,伤者应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏备注已收到金额并签字确认
答案
判断题
《车险小额人伤案件快速处理办法》查勘员在小额人伤案件快速处理协议签订后12小时内,把收集的理赔资料全部上传到理赔系统中,提交医疗审核,并跟踪案件的处理情况。
答案
判断题
《车险小额人伤案件快速处理办法》查勘员在小额人伤案件快速处理协议签订后24小时内,把收集的理赔资料全部上传到理赔系统中,提交医疗审核,并跟踪案件的处理情况。
答案
主观题
小额人伤案件快速处理标准:
答案
多选题
车险小额人伤案件快速处理原则()
A.充分保障原则 B.沟通协商原则 C.优质服务原则 D.快速理赔原则
答案
主观题
小额人伤案件快速处理标准(共8条)。
答案
判断题
根据《车险小额人伤案件快速处理办法》规定,理算核赔环节不对小额人伤快速处理案件的项目和金额进行修改调整。
答案
单选题
根据《车险小额人伤案件快速处理实务规程》车险小额人伤案件快速处理时,必须报交警处理,定损金额在()以上须有交警出具裁决。
A.500 B.1000 C.2000 D.5000
答案
判断题
查勘员在现场签订《小额人伤案件快速处理确认书》的,应明确注明赔付人伤金额,要求双方签名。使用电子查勘单无双方签名的,要求现场录音确认双方真实意愿,并在系统“撰写留言”。()
答案
主观题
电、网销客户小额人伤案件快速处理的适用范围及案件特点?
答案
热门试题
查勘员对人伤案件的职责()
小额案件快速通道流程中对查勘员区别于其他流程的是()
《车险小额人伤案件快速处理办法》医疗审核环节:—对于已经达成小额人伤案件快速处理协议的案件,在医疗审核时仅进行上传资料和录入信息的复核,不再对赔偿项目和金额进行审核及修改。
对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘,对于门诊案件由客户自行处理,无需查勘()
对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘,对于门诊案件由客户自行处理,无需查勘()
()负责对小额人伤案件处理质量进行复核。
小额人伤快处:人伤损失金额在()元以内的,查勘人员负责协助客户,现场协调完成案件处理,可不提供交警手续,由查勘人员现场收集资料后直接理赔
伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。
小额人伤案件的特点()
查勘员案件处理时效要求包括()
查勘人员必须详细了解案件是否有发生人伤损失,对于所有有人伤的案件(不论车损金额是否超权限)都可以自己立案,不用联系人伤查勘员()
查勘人员必须详细了解案件是否有发生人伤损失,对于所有有人伤的案件(不论车损金额是否超权限)都可以自己立案,不用联系人伤查勘员()
车险查勘估损人员在现场查勘时,拍摄现场照片的注意事项有()
对于查勘员微理赔案件,经查勘员进行案件情况说明,如情况合理,微理赔后台可以进行并案处理()
现场检伤注意事项错误的是()
小额实时冲正申请业务操作注意事项是。(运营部)()
小额人伤案件现场快赔无需伤者受伤部位照片。
人伤首次跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务()小时内,电话联系被保险人,安抚客户、收集案件信息,告知被保险人交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程、理赔所需资料、赔偿的项目和标准等。
列车行李员应对押运人进行登记并告知注意事项()
对于已经达成车险小额人伤案件快速处理协议的案件,在医疗审核时进行上传资料和录入信息的复核,也可以对赔偿项目和金额进行审核及修改,进行打分考核。
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