下列关于商业银行内部控制措施中的投诉处理，说法错误的是( )。
A. 明确赔偿标准和金额
B. 健全客户投诉处理机制
C. 制定投诉处理工作流程
D. 定期汇总分析投诉反映事项
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下列关于商业银行内部控制措施中的投诉处理，说法错误的是( )。
A.明确赔偿标准和金额 B.健全客户投诉处理机制 C.制定投诉处理工作流程 D.定期汇总分析投诉反映事项
答案
根据《商业银行内部控制指引》，下列关于内部控制措施的说法错误的是（）。
A.商业银行应当全面系统地分析、梳理业务流程和管理活动中所涉及的不相容岗位，实施相应的分离措施，形成相互制约的岗位安排 B.商业银行应当根据经营管理需要，合理确定部门、岗位的职责及权限，形成规范的部门、岗位职责说明，明确相应的报告路线 C.商业银行将涉及战略管理、风险管理、内部审计及其他有关核心竞争力的职能外包的，应当建立健全相关管理制度，明确外包管理组织架构和管理职责，并至少每年开展一次全面的外包业务风险评估 D.商业银行应当制定规范员工行为的相关制度，明确对员工的禁止性规定，加强对员工行为的监督和排查，建立员工异常行为举报、查处机制
答案
下列关于商业银行内部控制措施的表述，错误的是（ ）。
A.建立健全内部控制制度体系，对各项业务活动和管理活动制定全面、系统、规范的业务制度和管理制度，并定期进行评估 B.合理确定各项业务活动和管理活动的风险控制点，采取适当的控制措施，执行标准统一的业务流程和管理流程，确保规范运作 C.建立相应的授权体系，明确各级机构、部门、岗位、人员办理业务和事项的权限，并实施动态调整 D.明确哪些是重要岗位，对重要岗位人员实行轮岗或强制休假制度，原则上不相容岗位人员之间可以轮岗
答案
下列关于商业银行内部控制措施的表述，错误的是（）。
A.建立健全内部控制制度体系，对各项业务活动和管理活动制定全面、系统、规范的业务制度和管理制度，并定期进行评估 B.合理确定各项业务活动和管理活动的风险控制点，采取适当的控制措施，执行标准统一的业务流程和管理流程，确保规范运作 C.建立相应的授权体系，明确各级机构、部门、岗位、人员办理业务和事项的权限，并实施动态调整 D.明确哪些是重要岗位，对重要岗位人员实行轮岗或强制休假制度，原则上不相容岗位人员之间可以轮岗
答案
下列关于商业银行内部控制措施的表述,错误的是( )。
A.商业银行应当利用计算机程序监控等现代化手段,对分支机构实施有效的管理和监控 B.商业银行应当根据各分支机构和业务部门的不同情况,建立分散化的授权体系,实行差异化的授权 C.商业银行应当建立有效的应急预案,并定期进行测试 D.商业银行应建立职责分离,横向与纵向相互监督制约的机制
答案
商业银行内部控制措施包括（）
A.风险识别 B.岗位设置 C.员工管理 D.会计核算 E.监控对账
答案
商业银行内部控制措施包括（ ）。
A.风险识别 B.岗位设置 C.员工管理 D.投诉处理 E.外包管理
答案
商业银行内部控制措施包括（）
A.针对不同活动的特点，执行差异化的业务流程和管理流程 B.建立健全内部控制制度体系 C.形成规范的部门、岗位职责说明，明确相应的报告路线 D.严格执行会计准则与制度，及时准确地反映各项业务交易，确保财务会计信息真实、可靠、完整 E.建立有效的核对、监控制度
答案
商业银行内部控制措施中的实物控制主要的控制措施包括（）。
A.账实相符 B.实物限制 C.双重保管 D.定期盘存
答案
商业银行内部控制措施包括（）等
A.高层检查 B.行为控制 C.实物控制 D.审批与授权 E.验证与核实
答案
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商业银行内部控制措施不包括（）。
商业银行内部控制措施不包括（ ）。
商业银行内部控制措施不包括（）。
商业银行内部控制的控制措施不包括()。
商业银行内部控制的控制措施不包括（）
《商业银行内部控制指引》对商业银行内部控制措施、保障、评价及监督进行了一系列规定和要求。下列属于《商业银行内部控制指引》对商业银行内部控制保障的描述（）
商业银行内部控制措施主要包括()。
根据《商业银行内部控制指引》，下列关于员工岗位的内部控制措施的说法，不正确的是（ ）。
根据《商业银行内部控制指引》，下列关于员工岗位的内部控制措施的说法，不正确的是（ ）。
根据《商业银行内部控制指引》，下列关于员工岗位的内部控制措施的说法，不正确的是（）。
根据《商业银行内部控制指引》，下列关于员工岗位的内部控制措施的说法，不正确的是（）。
下列不属于商业银行内部控制措施的是（）
下列可以作为商业银行内部控制措施的是（ ）。
以下属于商业银行内部控制措施的是（）。
商业银行内部控制措施主要包括以下（）等方面。
关于商业银行内部控制的说法,错误的是( )。
关于商业银行内部控制的说法，错误的是（）。
关于商业银行内部控制的说法，错误的是（ ）
关于商业银行内部控制的说法错误的是（ ）。
关于商业银行内部控制的说法错误的是（）。
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