判断题

欠费强制复机是指欠费状态下已停机且未销户的后付费、预付费(标准产品)用户,在未补缴费用情况下进行局方开机操作,且缺少相关审批手续的不合规强制复机系统记录数据()

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已欠费停机的移网、固话查询欠费() IT系统应用-后付费用户停机保号期间,账户余额不足以抵扣停机保号费时将转为欠停状态,欠停后不再出账;欠停满个月,自动销户。用户如在欠停期间结清欠费,则恢复为状态 欠费停机是指您的话费余额(),手机号码将暂停通信服务,处于欠费停机的状态 对于欠费和恶意欠费的客户可进行停机、预销号、销号等处理。() 2G、3G、4G后付费及准预付费用户:欠费停机满3个月后拆机,拆机后进入90日冷冻期,冷冻期内原用户如需继续使用不可办理复机。 2G、3G、4G后付费及准预付费用户:欠费停机满3个月后拆机,拆机后进入90日冷冻期,冷冻期内原用户如需继续使用不可办理复机() 客户在短信欠费状态下可解约短信功能() 携入客户因欠费被销户或主动销户,超过个工作日后不能办理复机(重入网)() 如用户欠费停机之日起内交清欠费并申请复机的,应在24小时之内恢复暂停的电信服务() 号码在停机状态下(含主动停机及欠费停机)不可以通过10000语音自助、10001客服热线进行客户密码重置、激活、修改() 客户要求缴纳欠费的,可提供欠费账户账号或卡号办理,客户欠费账户办理销户时,()补缴前欠费用,而办理销户。 “状态在网”客户包括正常使用、各种停机、欠费预销号、主动预销号、进入保留期的客户,不含()的客户 余额播报优化后,对后付费客户来电查询话费的解释口径为:“您的账户当前可用余额为*.**元,实时话费*.**元,欠费*.**元(欠费为0时不说)”() 如果用户手机号码同一身份证户名下存在欠费停机或欠费销户的情况会进入()。 客户因恶意欠费、欠费销户等原因被列入欠费黑名单后,同一证件下所有号码星级评定是否有影响() 主、副卡共享余额账本,主卡信控/欠费停机时,副卡关联同时停机,缴费/充值后同时复机() 后付费转预付费,如果预付费用户的账户余额不足,须将账户余额全部扣除(余额为零),确认收入,并单独记录不足部分,不记为财务欠费,状态变为()。 “帐户状态”字段显示为“正常”,表示帐户不会“欠费停机”() “是否欠停”字段显示为“是”,表示帐户为“欠费停机”状态() 3-7星客户名下宽带因欠费停机时,自停机当日起个自然日内,可申请宽带紧急复机()
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