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卡丢失时,个人客户办理账户信息维护业务,不得使用挂失申请书代替存款介质()
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卡丢失时,个人客户办理账户信息维护业务,不得使用挂失申请书代替存款介质()
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卡丢失时,个人客户办理账户信息维护业务,不得使用挂失申请书代替存款介质()
答案
多选题
客户办理口头挂失时,应提供要挂失的()等相关信息。
A.金燕卡卡号 B.姓名 C.本人有效身份证件号码 D.金额
答案
多选题
客户办理挂失时应当提供的相关存款信息有()
A.名称、开户时间 B.金额 C.密码 D.账号、住址、存款种类
答案
单选题
客户办理挂失时不应当提供的相关存款信息有()
A.名称、开户时间 B.金额 C.密码 D.账号、住址、存款种类
答案
单选题
客户办理撤消挂失时,需缴回()。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
答案
单选题
客户办理挂失时,错误的是().
A.挂失收费为十元,可直接有帐户内转出 B.口挂可在全省范围进行 C.挂失解挂不能反交易 D.冻结状态户可办理挂失
答案
判断题
个人储蓄业务挂失,涉及账户冻结的,应先为客户办理挂失手续,再冻结账户。
A.对 B.错
答案
单选题
531后,客户办理挂失补卡业务时()。
A.可选择新卡号或使用原卡号 B.只能选择新卡号 C.只能使用原卡号 D.无法选择
答案
判断题
客户芯片卡不慎丢失,工商银行应尽快为客户办理卡片挂失和电子现金挂失()
答案
单选题
客户办理理财金账户卡挂失换卡后()
A.卡内账户信息发生变化,卡号更换 B.卡内账户信息均不发生变化,卡号也不更换 C.卡内账户信息均不发生变化,卡号更换 D.卡内账户信息发生变化,卡号不更换
答案
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办理挂失时,若金额超限,提示客户只能进行挂失业务,不能办理补卡()
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客户办理凭证挂失后,忘记密码,或挂失密码后丢失凭证,可以办理()。
个人客户办理凭证(存单、存折、卡等)书面挂失时,须提供本人有效身份证件原件及复印件,到原开户网点办理()
客户办理存单(折)挂失时要提供身份证件,填写“挂失申请书”,并提供存款日期、()等相关账户情况。
客户办理单位结算卡正式挂失、密码挂失时,客户也可直接填写,列明单位结算卡的相关要素、经办人信息并在“签名”处加盖单位公章和法定代表人签章()
客户办理单位卡凭证挂失或密码挂失,应填写()
客户办理证券卡和密码双挂失,()日后能够办理挂失补发手续。
办理任何一种挂失时,营业人员同时为客户办理______挂失。(五级、四级)
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