学习旅客服务心理学的意义（）。
A. 有助于维护空防安全，提高安检工作质量。
B. 有助于掌握旅客心理，提高服务质量
C. 有助于正确的了解自己，提高自身的心理素质。
D. 有助于满足旅客的位置移动需求及其他如精神、心理等方面的需求
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学习旅客服务心理学的意义（）。
A.有助于维护空防安全，提高安检工作质量。 B.有助于掌握旅客心理，提高服务质量 C.有助于正确的了解自己，提高自身的心理素质。 D.有助于满足旅客的位置移动需求及其他如精神、心理等方面的需求
答案
安检人员学习旅客服务心理学的意义包括（）
A.有助于识别旅客，提高安检工作速率 B.有助于掌握旅客心理，提高服务质量 C.有助于维护空防安全，提高安检工作质量 D.有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质
答案
民航旅客服务心理学要研究旅客的（）
A.乘机动机 B.心理需求 C.个性气质 D.旅客的情绪
答案
学习旅客心理学的意义在于（）。
A.有助于提高安检工作效率 B.有助于提高服务质量 C.有助于提高安检管理水平 D.有助于提高安检人员文化水平
答案
民航旅客服务心理学研究旅客的各种需求，其中包括（）
A.精神 B.餐食 C.价格 D.心理
答案
民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的（）
A.相同需求和特点 B.不同需求和相同特点 C.相同需求和不同特点 D.不同需求和特点
答案
旅客服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的旅客心理与服务人员心理活动及其变化发展规律（）
答案
旅客服务心理学研究对象之一是旅客服务人员。具体地讲，就是服务人员应该具备的心理品质及良好情感的培养（）
答案
学习大学心理学的意义有（）
A.提高教学质量 B.培养学生良好的道德品质和发展个性 C.维护师生心理健康 D.提高学校管理效能
答案
学习幼儿心理学的理论意义
答案
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