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客户交谈技巧错误的是()
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客户交谈技巧错误的是()
A. 与顾客建立良好朋友关系
B. 总结顾客需求,并与顾客达成一致意见
C. 询问顾客是否还有其他需求
D. 主观判断客户需求后,直接靠直觉推荐车型
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客户交谈技巧错误的是()
A.与顾客建立良好朋友关系 B.总结顾客需求,并与顾客达成一致意见 C.询问顾客是否还有其他需求 D.主观判断客户需求后,直接靠直觉推荐车型
答案
单选题
被称为“交谈润滑剂”的交谈技巧是()。
A.寒暄 B.微笑 C.凝视 D.忍让
答案
单选题
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A.正确称呼病人 B.适当的交流环境 C.适当使用批评性语言 D.保持适当距离 E.保护病人隐私
答案
单选题
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答案
主观题
交谈的技巧有:
答案
单选题
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答案
多选题
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答案
单选题
关于医患交谈的技巧正确的是()
A.医生应该以说为主 B.听的过程不重要,因为病人经常说谎 C.在医患交流中,听往往比说更重要 D.病人向医务人员倾诉有可能增加心理紧张 E.以上均错
答案
单选题
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A.倾听 B.微笑 C.核实 D.提问 E.沉默
答案
多选题
交谈中拒绝的技巧有()
A.褒人贬己拒绝法 B.强调客观拒绝法 C.含糊其辞拒绝法 D.沉默不语拒绝法 E.和谐原则拒绝法
答案
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交谈没有方法和技巧()
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