列车发生持刀砍人或劫持人质，立即将事件详细情况上报行调和前方站（如：几车几门、人员伤亡等情况）；

接报/发现抢劫（含车站票款被劫）、斗殴、劫持人质、持械伤人（包括暴力砍人）严重治安或刑事事件时，立即向值班站长、中心站长、__、__、__报告（） 发现抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人（包括暴力砍人）严重治安或刑事事件时，车站员工应以自身安全为前提，及时__，__，__，（） 车站/列车发生劫持人质事件时属于行车值班员应急处理的是（） 劫持人质事件发生在列车客室车厢以下的应急处理程序正确的有（） 当车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件时司机处理正确的是（） 抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件发生在区间列车，司机的岗位指引正确的有（） 车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件应第一时间（ ）。 劫持人质事件发生在列车客室车厢以下的应急处理程序不正确的有（） 劫持人质发生在运营场所时（） 收费站出现收费、发卡纠纷事件，由当值收费员及时将详细情况上报监控中心（） 车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件时做好现场保护，未经授权，不得对事故现场进行清理（） 接到民用航空器遇劫、炸的信息后，安检部门应立即将基本情况电话报告（），然后再将详细情况以书面形式传真上报。 叙述事件时，不需要准确无误地叙述时间.地点.发生事件的其他详细情况。 劫持人质事件发生在车站厅时，动车组应不停站通过事发车站（） 劫持人质事件的应急处置贯彻“，”的原则，积极采取营救措施 列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件时，原则上应在就近车站（本站或下一站）处置，并尽快开启车门疏散乘客。 ( ) 当车站发生劫持人质事件时，禁止列车在本站停留。进站列车不停站通过，后续列车越站通过，如列车在本站无法动车时就地疏散乘客（） 现场详细情况应记录的地方是 书面即时报告是以邮件或方式进行详细情况汇报（） 当车站发生劫持人质事件时，禁止列车在本站停留。进站列车不停站通过，后续列车扣停在后方站，如列车在本站无法动车时就地疏散乘客（）