信息运维部门指负责信息系统运维的部门和单位，包括IT客服部门及IT运维部门（）

信息系统的运维模式可以根据运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和（）。 信息系统安全运营大致分为信息系统安全防护和信息系统安全运维，其中信息系统的安全运维工作分为三个层次开展，不包括（） 根据运维工作中运维外包的情况将信息系统的运维模式分为（）。 对于各种复杂信息系统的运维，根据运维工作中运维外包的情况区分的模式不包括（）。 设备跳闸信息由运维单位从（）收集，并负责录入生产管理信息系统。 工作票由信息运维单位（部门）签发，也可由经信息运维单位审核批准的检修、施工单位签发（） 信息系统运维管理体系框架不包括（）。 信息系统运维管理体系框架不包括（）。 巡视时发现异常问题，应及时报告信息运维单位（部门）；紧急情况的处理，应获得信息运维单位（部门）批准。 根据信息运维管理工作的内在逻辑，可以将信息系统运维划分为（）。 下列需要经信息运维单位（部门）批准的是（） 信息系统安全运维活动包括以下那几类（） 根据《中国南方电网有限责任公司信息系统投运移交业务指导书》，根据项目情况，实施单位信息部门在系统试运行期间可采用双轨运行制，试运行期间的系统运维工作由系统运维部门承担（） （）交由外部单位维修处理应经信息运维单位（部门）批准。 信息系统运维外包也称信息系统代维，是指信息系统使用单位将全部或一部分的信息系统维护服务工作，按照规定的维护服务要求外包委托给专业公司管理。信息系统运维外包可以给组织带来的好处有：（）。 信息系统运维外包也称信息系统代维，是指信息系统使用单位将全部或一部分的信息系统维护服务工作，按照规定的维护服务要求外包委托给专业公司管理。信息系统运维外包可以给组织带来的好处有：（）。 终端设备硬件应经信息运维单位（部门）批准（） 工作票由信息运维单位（部门）签发，也可由（）签发。 按照《国家电网公司集中部署信息系统运维管理细则》的要求，业务运维单位（部门）负责开展业务服务质量跟踪工作，对提出业务运维服务请求的用户的回访覆盖率应达到（） 各单位信息运维外委人员，必须熟悉本规程，经考试合格，并经信息运维单位（部门）认可后，方可参加工作。