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客户通过营业机构柜面办理口头挂失时,客户需填写()
单选题
客户通过营业机构柜面办理口头挂失时,客户需填写()
A. 特殊业务申请书
B. 挂失申请书
C. 开户申请书
D. 以上都不对
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单选题
客户通过营业机构柜面办理口头挂失时,客户需填写()
A.特殊业务申请书 B.挂失申请书 C.开户申请书 D.以上都不对
答案
单选题
客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后,户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时,需填写()
A.特殊业务申请书 B.挂失申请书 C.开户申请书 D.以上都不对
答案
判断题
口头挂失的申请和撤销可在非同一营业机构办理,客户在柜面办理时,填写“特殊业务申请书”,交易成功后无需交客户签字确认。
答案
判断题
客服中心可以对客户的卡片进行口头挂失,也可以进行解口头挂失,但是正是挂失需到柜面申请办理()
答案
单选题
客户到柜面办理正式挂失后又找回卡片,要求撤销挂失时须()
A.出示原挂失回单; B.收回原挂失回单;
答案
单选题
客户办理撤消挂失时,需缴回()。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
答案
多选题
客户办理口头挂失时,应提供要挂失的()等相关信息。
A.金燕卡卡号 B.姓名 C.本人有效身份证件号码 D.金额
答案
单选题
客户通过营业网点柜面或电话申请临时挂失的,需客户本人凭有效身份证件在办理临时挂失撤销手续()
A.任一营业网点 B.开户行网点 C.原申请临时挂失营业网点 D.指定营业网点
答案
判断题
客户到售卡网点挂失时,只要向营业员报出需挂失的卡号,即可办理挂失。
答案
单选题
在特殊情况下,客户如不能及时办理存款凭证(存单、折)书面挂失手续,可以申请口头挂失。口头挂失可以在任一营业机构柜面或通过网上银行、电话银行等渠道办理。口头挂失后,客户须在日内补办书面挂失手续,否则自动解挂()
A.3 B.10 C.5 D.7
答案
热门试题
客户通过营业网点柜面或电话申请临时挂失,在口头挂失有效期内,可由本人持有效身份证件到办理撤销挂失()
客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。()
客户通过致电营业网点办理口头挂失时,柜员需自行填制《挂失申请书》(一式三联)并打印,同时登记《挂失登记簿》,客户签章处可暂不签章,待客户撤挂或书挂时进行补签()
客户办理口头挂失可以通过渠道办理()
客户想要通过营业网点柜面申请临时挂失,可以通过我行柜面申请临时挂失()
客户通过营业网点柜面或电话申请临时挂失的,需客户本人凭有效身份证件在原申请临时挂失营业网点办理临时挂失撤销手续。若客户多次续办了临时挂失的,以续办营业网点为准()
客户在网点柜面办理挂失业务时,需填写“()”,在挂失申请书上详细注明地址和电话等信息。
客户在网点柜面办理挂失业务时,需填写(),在挂失申请书上详细注明地址和电话等信息
储蓄卡卡片挂失分为口头挂失和书面挂失,书面挂失为正式挂失。挂失时间及金额以客户填写记录为准。
客户本人办理存款凭证(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以()办理凭证补发或挂失销户。
通过电子渠道办理的口头挂失,柜面进行解挂时,柜员需先通过()代码进行挂失编号查询
办理任何一种挂失时,营业人员同时为客户办理______挂失。(五级、四级)
客户本人办理储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。
客户丢失存单(折)可在()办理口头挂失,办理口头挂失时,申请人提供()、()或()等相关要素。挂失成功后,申请人应在()日内到原存款开户行办理书面挂失。
客户通过电子渠道办理的是指系统不会自动撤销客户申请办理的临时挂失,必须由客户本人到我行的任一营业网点柜面申请撤销临时挂失()
在特殊情况下,客户如不能办理存款凭证(存单、折)书面挂失手续,可以申请口头挂失。口头挂失可以在()辖内任一营业机构办理。
凭证口头挂失期间柜员可根据客户申请再次办理口头挂失或正式挂失,办理挂失时无须解挂原挂失记录。挂失期限从初次挂失当日起重新计算,密码挂失不允许口头挂失,当天即可办理密码重置业务()
客户办理挂失时,错误的是().
客户办理凭证挂失时,须向同一地市营业机构提供姓名、存款时间、()等有关情况。
个人客户需要解除口头挂失时,应持本人有效身份证件、原口头挂失的存单(或存折、阳光卡)到任意网点办理()
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