单选题

下列不属于商业银行为消费者提供规范服务的内容的是( )。

A. 建立科学、规范的服务机制,积极进行产品创新和服务创新,构建多功能、多层次的客户服务体系
B. 以热情的态度、良好的作风和文明的形象,向消费者提供文明规范的服务
C. 在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及银行实际情况,提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务,保证消费者得到与其相应的服务
D. 依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权

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单选题
下列不属于商业银行为消费者提供规范服务的内容的是( )。
A.建立科学、规范的服务机制,积极进行产品创新和服务创新,构建多功能、多层次的客户服务体系 B. C.以热情的态度、良好的作风和文明的形象,向消费者提供文明规范的服务 D. E.在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及银行实际情况,提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务,保证消费者得到与其相应的服务 F. G.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权
答案
单选题
下列不属于商业银行为消费者提供规范服务的内容的是( )。
A.建立科学、规范的服务机制,积极进行产品创新和服务创新,构建多功能、多层次的客户服务体系 B.在公平公正、诚实守信的服务理念基础上,以热情的态度、良好的作风和文明的形象,向消费者提供文明规范的服务 C.在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及银行实际情况,提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务,保证消费者得到与其相应的服务 D.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权
答案
单选题
下列不属于商业银行为消费者提供规范服务的内容的是( )。
A.建立科学、规范的服务机制,积极进行产品创新和服务创新,构建多功能、多层次的客户服务体系 B.以热情的态度、良好的作风和文明的形象,向消费者提供文明规范的服务 C.在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及银行实际情况,提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务,保证消费者得到与其相应的服务 D.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权
答案
单选题
以下不属于银行业消费者权益保护主要内容中为消费者提供规范服务的是( )。
A.建立科学 B.向消费者提供服务时遵循行业规范 C.向消费者提供服务时根据客户需求不用考虑银行情况 D.以热情的态度向消费者提供服务
答案
单选题
以下不属于银行业消费者权益保护主要内容中为消费者提供规范服务的是()
A.建立科学、规范的服务机制 B.向消费者提供服务时遵循行业规范 C.向消费者提供服务时根据客户需求不用考虑银行情况 D.以热情的态度向消费者提供服务
答案
多选题
商业银行向消费者提供消费贷款,这种信用形式属于()。
A.国家信用 B.银行信用 C.消费信用 D.商业信用 E.直接信用
答案
多选题
商业银行向消费者提供消费贷款,这种信用形式属于()。
A.银行信用 B.国家信用 C.商业信用 D.直接信用 E.消费信用
答案
单选题
下列()不属于商业银行向客户提供的理财顾问服务。
A.财务分析与规划服务。 B.个人投资产品推介服务。 C.信贷产品介绍 D.投资建议。
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单选题
下列不属于商业银行向客户提供的理财顾问服务的是()
A.财务分析与规划 B.投资建议 C.个人投资产品推介 D.对储蓄存款产品和信贷产品进行的一般性业务咨询活动
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单选题
()是指商业银行针对境内外个人消费者外汇金融需求提供的服务。
A.个人外汇业务 B.个人外币业务 C.个人外汇汇款业务 D.外汇收汇业务
答案
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以下商业银行提供的各项服务中,不属于理财顾问服务的是() 下列不属于商业银行理财顾问服务的是(  )。 银行要为消费者提供规范的服务,针对此,下列说法错误的是( )。 消费者享有对商业银行产品和服务的监管权和批评权,表示银行消费者具有() 下列不属于商业银行理财顾问服务的是(  )。 消费者为使生活中的结余资金保值增值而接受银行提供的服务与咨询不属于银行消费行为。 下列不属于商业银行的电子银行“3A”服务的是()。 下列不属于银行消费者权益保护的意义的是() 下列不属于商业银行违反《商业银行服务价格管理办fa》的行为的是() 个人外汇业务是指商业银行针对境内个人消费者外汇金融需求提供的服务。 个人外汇业务是指商业银行针对境内个人消费者外汇金融需求提供的服务() 下列不属于银行消费者权益保护的原则是() 下列不属于银行对消费者主要义务的是(  )。 下列不属于银行对消费者的主要义务的是( )。 下列哪项不属于宠物消费者行为调查内容 下列不属于商业银行存款定价内容的是() 通过餐饮服务提供给消费者的预包装食品不属于“直接提供给消费者的预包装食品”的情形() 以下不属于银行业消费者权益保护主要内容的是( )。 由商业银行子公司为母行或集团提供服务,不属于商业银行业务外包行为。() 消费者在网上购物过程中,不属于在线消费者保护的内容是()。
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