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“客户密码”是客户、、电信业务的身份凭证,客户密码与客户编码构成一对一的关系,同一客户编码只有一个客户密码()
多选题
“客户密码”是客户、、电信业务的身份凭证,客户密码与客户编码构成一对一的关系,同一客户编码只有一个客户密码()
A. 办理
B. 修改
C. 查询
D. 撤销
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多选题
“客户密码”是客户、、电信业务的身份凭证,客户密码与客户编码构成一对一的关系,同一客户编码只有一个客户密码()
A.办理 B.修改 C.查询 D.撤销
答案
单选题
“客户密码”指电信公司面向客户编码提供在电信系统中验证客户身份的一组位数字序列()
A.4 B.6 C.8
答案
判断题
客户密码由客户自行创建,客户密码与客户编码构成一对一的关系,同一客户编码只有一个客户密码()
答案
判断题
高值客户是指电信业务量大、电信使用费用高的客户。()
答案
判断题
在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统中的客户信息相符,但客户输入6次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失。
A.对 B.错
答案
判断题
客户支付密码挂失后办理密码重置业务时,能当场核实确认客户本人身份的,应即时为其办理密码重置业务()
答案
单选题
渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、( )凭证原件及支付密码,对客户的渠道登录密码进行重置。
A.任一注册账户 B.原注册账户 C.任一注册银行卡 D.原注册银行卡
答案
判断题
客户持凭证查询活期账户余额,需要核验密码并强制要求客户出具身份证件()
答案
多选题
使用单位客户密码的客户办理下列()业务时需输入密码
A.增加/删除密码器账号 B.账户销户 C.历史明细查询打印 D.凭证出售
答案
单选题
当前我国电信运营公司向个人客户提供的基础电信业务普遍采取的资费模式是()。
A.包月制资费 B.线性从量资费 C.有多种套餐的选择资费 D.单价随使用量递增的阶梯资费
答案
热门试题
电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前()日通知所涉及客户,并妥善做好客户善后工作
客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码,一个客户号可拥有几个客户交易密码
在电信网管理(TOM)体系中,电信业务处理框架中客户服务层包括哪些内容?
各公司销售数据专线业务时,必须严格审核经营电信业务的集团客户资质,包括相应的电信业务经营许可证等对吗?()
《电信服务规范》规定,由于非客户原因需要更改客户电话号码时,电信业务经营者至少提前()日告知客户,至少提前()日告知客户新的电话号码
电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前十日通知所涉及客户,并妥善做好客户善后工作()
以“()”的政策,为大客户处理各项电信业务,最大限度地满足大客户的各类通信业务需要,吸引大客户,留住大客户,曾强竞争力,抢占市场份额。
凭证和密码双挂失业务中客户需提供什么?
电信运营企业作为经营电信业务的服务商,有其独特的服务特性和客户特性()
肢残客户业务办理需要输入密码时,有人陪同客户办理的,在核验客户本人、陪同人员有效身份证件、确认客户本人业务办理意愿真实后,可以由陪同人员代为输入密码()
()是检验中国电信业务是否合格的重要手段,是客户业务上线的前提条件。
电信业务是为全社会提供服务的,电信运营企业的客户具有,从党政机关、经济组织、社会团体直到居民个人都是其客户()
自从单位设置客户密码之后,以下业务办理中不需要使用单位客户密码的是()
个人客户在柜台修改查询密码和交易密码(包括初始密码)必须是本人持有效身份证件和存款凭证办理()
单位客户在柜面办理(),需输入单位客户密码,作为对客户身份真实性的审核依据
凭证挂失取消必须验证取款方式。如客户忘记取款密码,必须回()办理“密码挂失”业务。
单位客户在柜面办理()、凭证出售、印鉴变更、挂失/撤挂、历史明细查询打印等业务时,均需输入单位客户密码,作为对客户身份真实性的审核依据
由客户预留的手机银行登录密码和交易密码是,提醒客户勿设置简易密码()
办理单折业务时,当客户密码累计连续输入()次错误,系统自动将客户密码锁住。
办理单折业务时,当客户密码连续输入错误的,系统将自动将客户密码锁住()
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