单选题

以电子形式达成的电信服务关系指由用户终端(通过语音、短消息等方式)或互联网等电子渠道达成的业务订制或服务变更的约定()

A. 正确
B. 错误

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单选题
以电子形式达成的电信服务关系指由用户终端(通过语音、短消息等方式)或互联网等电子渠道达成的业务订制或服务变更的约定()
A.正确 B.错误
答案
单选题
以电子形式达成的电信服务关系相关记录应从服务关系生效之日起,保存至该服务关系终止后至少几个月()
A.5 B.6 C.10 D.12
答案
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以代理形式开展电信服务的,代理人在提供电信服务活动时,应当执行《电信服务规范》()
A.正确 B.错误
答案
判断题
电信是指通过电缆、光缆、无线电波等传输的通信服务,包括固定电信服务、移动电信服务和其他电信服务。()
A.对 B.错
答案
判断题
电信是指通过电缆、光缆、无线电波等传输的通信服务,包括固定电信服务、移动电信服务和其他电信服务。(  )
答案
多选题
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单选题
电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的的综合效果()
A.在网时长 B.满意程度 C.使用年限 D.缴费记录
答案
单选题
电信服务以积分兑换形式赠送以下哪项服务不征收增值税?()
A.电信服务 B.货物 C.交通运输服务 D.邮政服务
答案
单选题
在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()
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答案
主观题
《电信服务服务规范》中规定电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和等服务,并采取公布等形式,受理用户投诉
答案
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