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航前/过站期间客舱乘务员应检查盥洗室/厨房/旅客座椅区域等卫生情况,确认饮用水量及飞机排污情况,以及客舱内已无需要卸走的垃|圾,禁止将客舱垃|圾堆放于廊桥上,并将检查情况报告客舱经理/乘务长()
判断题
航前/过站期间客舱乘务员应检查盥洗室/厨房/旅客座椅区域等卫生情况,确认饮用水量及飞机排污情况,以及客舱内已无需要卸走的垃|圾,禁止将客舱垃|圾堆放于廊桥上,并将检查情况报告客舱经理/乘务长()
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航前/过站期间客舱乘务员应检查盥洗室/厨房/旅客座椅区域等卫生情况,确认饮用水量及飞机排污情况,以及客舱内已无需要卸走的垃|圾,禁止将客舱垃|圾堆放于廊桥上,并将检查情况报告客舱经理/乘务长()
答案
判断题
起飞前和下降前,客舱乘务员应检查无人占用的旅客座椅的安全带处于固定状态,以避免影响客舱乘务员的工作或紧急撤离。
答案
单选题
被占用的旅客座椅上不应当贴上标识:“仅限客舱乘务员使用”()
A.正确 B.错误
答案
判断题
航班过站期间旅客不下机,客舱经理/乘务长与区域乘务员应清点机上旅客人数并与地面工作人员核对确认()
答案
判断题
航班中,客舱乘务员应协助残疾旅客在需要时在客舱内移动或往返盥洗室,必要时提供机上专用窄型轮椅(如配备)()
答案
判断题
根据客舱防火要求,乘务员巡视客舱间隔不少于20分钟/次,盥洗室检查不少于每3人/次。
答案
判断题
乘务员的飞行箱可放在旅客座椅上()
答案
多选题
客舱乘务员折叠式座椅故障,应()
A.将该故障填写在《客舱维修记录本》,录入《乘务工作日志》 B.损坏的客舱乘务员座位不能安排任何人员就座 C.报告机长 D.该席位客舱乘务员应被安排在距离损坏座椅最近的客舱座位上,其职责不变
答案
多选题
客舱乘务员折叠式座椅故障,应()
A.将该故障填写在《客舱维修记录本》 B.损坏的客舱乘务员座位不能安排任何人员就座 C.该客舱乘务员就座的客舱座位应注明:限客舱乘务员使用 D.该席位客舱乘务员应被安排在距离损坏座椅最近的客舱座位上,其职责不变
答案
判断题
旅客座椅背后面的口袋可以用来存放乘务员手电()
答案
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乘务员要认真落实清舱检查,严格机上餐食和机供品交接,严格落实航前、航后及过站期间客舱监控责任,保证机上无外来人、外来物()
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对于旅客座位数量为20至50的飞机,至少配备名客舱乘务员;()
对于旅客座位数量为51至100的飞机,至少配备()名客舱乘务员
波音737机型执行航班时,落地旅客下机后,负责确认盥洗室无人,滑梯解除预位的责任乘务员为2号。
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在整个安全演示期间,乘务员应停止客舱服务及检查()
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