多选题

局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求旅客列车广告必须严格按照规定的审批程序进行报批,经( )对列车广告内容审核, 报( )审查合格后,方可在列车上安装。

A. 总公司宣传部
B. 路局宣传部
C. 局客运处
D. 局运输处

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换一换
单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》空调普速旅客列车床单换洗期限( )。
A.一客一换 B.一单程一换 C.一个往返一换 D.一天一换
答案
多选题
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A.严禁打开车门 B.立即报告列车长 C.加强车门看护 D.严禁旅客下车
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:旅客列车车门有标志()
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答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运乘务人员非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时,不得()
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A.总公司宣传部 B.路局宣传部 C.局客运处 D.局运输处
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》中关于普速旅客列车辣鸡桶配置要求有哪些
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报( )。
A.列车到站 B.到开时刻 C.中转车次 D.剩余卧铺信息
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求解答旅客问询时,应()
A.面向旅客站立 B.有问必答 C.回答准确 D.及时反馈
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车运行在应锁闭厕所()
A.市区 B.长大隧道 C.大桥 D.站停 3 分钟以上的停车站
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车运行在( )应锁闭厕所。
A.市区 B.长大隧道 C.大桥 D.站停 3 分钟以上的停车
答案
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