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出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故()。

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主观题
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故()。
答案
多选题
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A.强调客观坚持己见 B.正视现实诚恳道歉 C.认真做好善后 D.接受主管部门的批评、教育和处理
答案
多选题
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A.要宽容大度得理让人 B.要以理服人语气尽量温和委婉 C.要尊重乘客的意见和人格不固执己见 D.求同存异保持平和留有余地
答案
单选题
出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
单选题
网约出租汽车驾驶员出租或者转让网约出租汽车驾驶员从业资格证件的,网约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
主观题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。
答案
单选题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
单选题
出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
判断题
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
答案
单选题
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确 B.错误
答案
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