单选题

《百问百答》中描述泉眼温泉的管理理念是()

A. 竞争、激励、淘汰
B. 家庭、军队、学校
C. 让每位客人满意,让10%客人感动
D. 员工让顾客感动

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单选题
《百问百答》中描述泉眼温泉的管理理念是()
A.竞争、激励、淘汰 B.家庭、军队、学校 C.让每位客人满意,让10%客人感动 D.员工让顾客感动
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单选题
《百问百答》中描述泉眼温泉产品形象的核心是什么()
A.休闲 B.养生 C.休闲养生 D.美丽健康
答案
单选题
泉眼温泉公司保密制度描述错误的是()
A.公司秘密是关系公司权益和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项 B.公司所有员工不需要保守公司秘密的义务 C.公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针 D.公司全体员工应做到:不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说
答案
单选题
泉眼温泉服务的特色是()
A.贴心服务 B.用心服务 C.感动式服务 D.细心服务
答案
单选题
《泉眼温泉员工离岗管理制度》度适用于()
A.公司全体员工 B.公司后勤人员 C.公司营业现场全体员工 D.公司全体二线人员
答案
单选题
长安民生领先文化经营管理理念中,管理理念不包括()
A.专业化 B.价值化 C.标准化 D.精益化
答案
单选题
下列关于商业银行风险管理理念的描述中,最恰当的是()。
A.风险管理文化由风险管理理念、知识和制度三个层次构成 B. C.制度是风险管理文化的精神核心,也是风险管理文化中最为重要和最高层次的因素 D. E.风险管理水平是商业银行的核心竞争力,风险管理目标是消除风险实现高收益 F. G.风险管理是商业银行风险管理部门的责任,与其他部门无关
答案
单选题
下列关于商业银行风险管理理念的描述中,最恰当的是()
A.风险管理文化由风险管理理念、知识和制度三个层次构成 B.制度是风险管理文化的精神核心,也是风险管理文化中最为重要和最高层次的因素 C.风险管理水平是商业银行的核心竞争力,风险管理目标是消除风险实现高收益 D.风险管理是商业银行风险管理部门的责任,与其他部门无关
答案
单选题
管理理念中“向下看”是指()
A.向员工看,激发自驱力、提供资源支持 B.向客户需求看齐,交付管理服务 C.向困难员工看,热心公益 D.向能力不足的人看,以弥补不足
答案
单选题
服务管理理念是树立理念()
A.全员为客户服务 B.上游为下游服务 C.机关为一线服务 D.全员服务
答案
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