判断题

动线是指商场的布局,使顾客自然行走,购物的轨迹()

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判断题
动线是指商场的布局,使顾客自然行走,购物的轨迹()
答案
单选题
在零售行业中,()是指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹,是顾客在商场里流动的线路。
A.路线 B.指示牌 C.动线 D.指引线
答案
单选题
顾客可到多个商场购物,商场有很多顾客购物,商场与顾客之间的联系方式()
A.1:1 B.1:n C.m:n D.m:1
答案
单选题
店铺动线即顾客在店铺内的行走路线()
A.正确 B.错误
答案
单选题
边际商圈是指一些随机的、偶然的、临时前来商场购物的少数消费者群体,这些消费者约占该商场顾客总数的()
A.10% B.25% C.70% D.80%
答案
单选题
如果你是商场收银员,发现某顾客在购物时钱没有带够,你会怎样对顾客说()。
A.“购物时你应该先计划” B.“不行就先退掉一些” C.“您看那些东西不急着用” D.“东西先放在这儿,你回去取钱吧”
答案
多选题
为了让顾客舒适的购物,通过在购物的过程中给顾客留下良好的印象,使顾客愿意再一次来热风购物,门店要遵循__________________的原则接待顾客()
A.热情 B.周到 C.细致 D.耐心
答案
多选题
商场购物礼仪是()
A.浏览商品时,保持安静,不大声说笑 B.挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处,如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品 C.使用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置,结账时自觉排队
答案
单选题
由于缺乏诚信,这家大商场越办越差,现在每天去那里购物的顾客 。
A.寥寥无几 B.人迹罕至 C.熙来攘往 D.门可罗雀
答案
判断题
为了有效回答顾客的咨询,收银员应了解商场的行走路线。()
答案
热门试题
行走机构按其行走运动轨迹可分为固定轨迹和无固定轨迹两种方式。 为了有效地回答顾客的咨询,收银员应了解商场的行走路线。() 为了有效地回答顾客的咨询,收银员应了解商场的行走路线() 门店的安全主要指门店的()安全、顾客购物安全。 餐厅动线主要是指顾客、餐厅服务人员及物品在餐厅内的()路线。 商场:顾客 顾客—商场 行走机构按其运动轨迹,可分为固定轨迹式和无固定轨迹式 配送中心内部布局的两种主要方法是关联图法和动线布局法。 地区购物商场中,()往往是主要租户。 在商场购物结束后,不能() 汽车最小转弯半径是指汽车回转时哪个车轮回转曲线行走轨迹的半径() 通过使用恰当的言语措辞,使所有顾客都能愉快地进行购物,以下哪些用语不适合对顾客说() 在采用动线布局法进行配送功能区布局时,最后进行布局的区域一般为() 在采用动线布局法进行配送功能区布局时,首先进行布局的区域一般为() 实行“三定”是指安排旅游者到定点饭店住宿、定点餐馆就餐、定点商场购物() ()是指次级商圈以外的区域,在这个区域内顾客来店购物不够方便。 市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。() 某商业街举行国庆大型促销活动,甲商场一次性购物满100元赠50元商品券,可于下次购物换等价商品,且所换商品不参加促销活动。乙商场一次性购物满100元直接返还35元现金,请问顾客选择哪家商场更为划算?() 某商场为了促销,刊登了"假一赔十"的广告。顾客乙在该商场购物,购买了一件假货。对于该广告的性质和赔偿,下列表述正确的是:()
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