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因站名相似或口音不同发生误售、误购时,应退还时,凭客运记录乘车至到站退款。
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因站名相似或口音不同发生误售、误购时,应退还时,凭客运记录乘车至到站退款。
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因站名相似或口音不同发生误售、误购时,应退还时,凭客运记录乘车至到站退款。
答案
单选题
因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应退还时,凭原票和客运记录退款()
A.在发现站 B.在列车上 C.返回发站 D.乘车至到站
答案
多选题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因站名相似或口音不同发生误售误购应退还票价时,凭()乘车至到站退款。
A.原票 B.客运记录 C.车票 D.有效证明
答案
单选题
因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极()
A.妥善处理 B.主动处理 C.协调处理 D.安排处理
答案
单选题
因站名相似或口音不同发生误售、误购时,( )均应积极主动处理。
A.站、车 B.车站 C.值班员 D.列车长
答案
判断题
《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应不用处理()
答案
判断题
( ) 因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均不予理睬。(应知应会-《细则》)
答案
判断题
《铁路旅客运输办理细则》规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。
答案
判断题
《铁路旅客运输办理细则》规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理
答案
判断题
因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车应分清责任再行处理。《铁路旅客运输办理细则》第三十六条()
答案
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因站名相似或语音不同发生误售、误购时,由发站或中途站处理()
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。
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误售误购应退款时,凭客运记录和原票至退款()
《细则》中,因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款()
发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至要求退还票价差额的凭证()
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因或发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理()
发生车票误售.误购应退还票价时,站.车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站的凭证。《铁路旅客运输规程》第四十条()
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对旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时()
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