因为前台自身的错误引起了客人的不满，该如何解决（）
A. 找个冠冕堂皇的借口让自己免责
B. 给客人一些利益让他不要投诉
C. 真诚地道歉请求客人原谅
D. 看到该客人就沉默，让他自己消气
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因为前台自身的错误引起了客人的不满，该如何解决（）
A.找个冠冕堂皇的借口让自己免责 B.给客人一些利益让他不要投诉 C.真诚地道歉请求客人原谅 D.看到该客人就沉默，让他自己消气
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