（）是快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称。

对用户自带邮票交寄的普通包裹和快递包裹，营业人员办理收寄时实行（）授权制度。 寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定（）和（）。 快运是用快递服务时效寄递30公斤以上大包裹（） 收寄局收寄的快递包裹单件超过（）千克可直封寄达局所在邮区中心局。 收寄局收寄的单件超过（）千克的快递包裹可直封寄达局所在邮区中心局。 （）快递企业不得经营邮政专营的信件寄递业务，不得寄递文件 收寄局收寄的单件脆弱快递包裹满（）千克的可直封寄达局所在邮区中心局。 对于国内邮件，凡属印刷品准寄范围的物品，如寄件人愿意做信函或包裹付费寄递，可以作信函或包裹收寄。 收寄按规定可以寄递的“邮政公事”包裹进，应当查核包裹详情单上是否加盖交寄单位公章，并在（）上加盖“邮政公事”戳记。 对于国内邮件，凡属印刷品准寄范围的物品，如寄件人愿意做信函或包裹付费寄递，可以作信函或包裹收寄。 对于国内邮件，凡属印刷品准寄范围的物品，如寄件人愿意做信函或包裹付费寄递，可以作信函或包裹收寄（） 收寄局收寄的单件脆弱快递包裹满20千克的可直封寄达局所在邮区中心局。 快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务，不得寄递（） 快递收寄是快递流程的首要环节（） 营业网点（）将用户以现金纳费交寄的快递包裹在收寄时改为贴票付费。 “航空邮件”，是指通过航空运输方式寄递的信件、包裹等（） “航空邮件”，是指通过航空运输凡是寄递的信件、包裹等（） 除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，凡适于寄递的物品，均可做包件寄递，分为包裹、直递包裹和快递包裹。 除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，凡适于寄递的物品，均可做包件寄递，分为包裹、直递包裹和快递包裹（） 快递服务组织应对快件提供至少（）免费投递