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《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》(国家电网营销〔2014〕1049号)规定,业务受理阶段统一业务办理告知书,履行一次性告知义务,维护客户对业务办理以及()、()、()的知情权和自主选择权
多选题
《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》(国家电网营销〔2014〕1049号)规定,业务受理阶段统一业务办理告知书,履行一次性告知义务,维护客户对业务办理以及()、()、()的知情权和自主选择权
A. 设计
B. 施工
C. 试验
D. 设备采购
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《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》(国家电网营销〔2014〕1049号)规定,低压居民客户提交的申请资料时,下列选项中可作为低压居民客户有效身份证明的有()
A.身份证 B.军人证 C.护照 D.户口簿或公安机关户籍证明
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单选题
{初级}国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交后,即可正式受理用电申请()
A.居民身份证 B.房屋产权证明 C.客户联系信息 D.电费结算协议
答案
单选题
国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于非居民客户,在客户明确用电需求,并提交后即可预先受理,启动现场服务流程()
A.法人身份证 B.客户联系信息 C.公用电合同 D.用电主体资格证明
答案
多选题
《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》(国家电网营销〔2014〕1049号)规定,业务受理阶段统一业务办理告知书,履行一次性告知义务,维护客户对业务办理以及()、()、()的知情权和自主选择权
A.设计 B.施工 C.试验 D.设备采购
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多选题
《国家电网公司关于印发进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见的通知》要求推动透明公开,实行电网资源、、信息的公开、透明()
A.业务进程 B.服务项目 C.收费标准 D.收费依据
答案
多选题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,深化方案编制,推行方案自动比选和辅助制订,实现供电方案()
A.模块化设定 B.代码化编制 C.菜单化选择 D.自动化生成
答案
单选题
《国家电网公司关于印发进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见的通知》(国家电网营销【2015】70号)文件要求,对低压客户,合并,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后当场装表接电()
A.业务受理和现场勘查环节 B.现场勘查和装表接电环节 C.现场勘查和配套工程建设环节 D.资料收取和装表接电环节
答案
多选题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求简化竣工检验内容,竣工检验的资料审验主要审查设计、施工、试验单位资质()
A.设备试验报告 B.保护定值调试报告 C.接地电阻测试报告 D.调度许可设备命名
答案
单选题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,对于有特殊需求的客户群体,提供办电()
A.提前服务 B.特色服务 C.预约上门服务 D.套餐服务
答案
多选题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求强化信息化手段支撑,集成等系统数据()
A.营销业务应用 B.GIS C.生产PMS D.调度、电网规划
答案
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《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定:营销部(客户服务中心)负责统一答复客户供电方案()
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