单选题

根据段<普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:列车始发停运时,车班做好,严禁工作人员以外的人员登车。《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:不按服务项目约定提供服务,只收费不服务、多收费少服务,不提供合法票据,属于问题()

A. 待勤工作
B. 乘务工作
C. 服务工作
D. 看车工作

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