当客服需核实物流对应环节的客诉对接人时，可以在知识库内查询物流的联系方式（）

知识库中可以进行知识反馈的模块包含如下哪些？（） 智能决策支持系统中知识库是知识库子系统的核心（） 家庭网关故障，需依据知识库维护的保修政策处理。 家庭网关故障，需依据知识库维护的保修政策处理（） 智能监察型：设计病毒特征库（静态），病毒行为知识库（动态），受保护程序存取行为知识库（动态）等多个知识库及相应的可变推理机（） 知识库中的知识代表()。 联想知识库中多大的文件才会使用联想知识库下载工具（） 关注哪个模块可以看到知识库的整体分布（） 知识库管理包括（） 知识库文件中，附件超过多大容易，必须使用知识库下载工具下载（） 购买下单无法购买移动合约机，提示合约互斥，客服核实原因需对接（） 知识库进行知识分享时可以不收藏就进行分享给别人（） 专家系统中知识库的知识可以获取的来源是（）。 在提交知识库咨询纠错时可以不用描述问题（） 点击“知识库”菜单，可进入知识库模块，分为行业资讯、“”、政策法规、“”、“”、“”等栏目（） 统一知识库的信息反馈功能，无法反馈当前知识库页面存在的问题（） 知识库常见链接包括（） 知识库管理遵循“、、、”原则（） 知识库录入的流程（） 在联系孚美对接人时需要提供那些信息（）