单选题

以下关于保单继续率指标的说法中,正确的是()。①保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标②保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要评估指标之一,用来衡量保险公司整体业务品质状况③我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常④国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%

A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④

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换一换
单选题
以下关于保单继续率指标的说法中,正确的是()。①保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标②保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要评估指标之一,用来衡量保险公司整体业务品质状况③我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常④国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④
答案
单选题
下列关于保单继续率的说法中,错误的是()
A.保单继续率越高,表明客户满意度越低 B.保单继续率越高,表明保险公司的人均产能越高 C.保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D.我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常
答案
多选题
以下关于继续率的说法正确的是()
A.13J的计算计算范围不包含趸交件、犹豫期退保、理赔终止件,但包含追加保费 B.提前收取的续期保费计入实收期的继续率 C.提前收取的续期保费计入应收期的继续率 D.复效保单参与继续率的计算
答案
判断题
保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标,国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%,我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常。
A.对 B.错
答案
判断题
保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标,国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%,我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常()
答案
单选题
以下关于保单回执录入的操作,说法正确的是()
A.保单回执的录入可在单证回收及单证批量回收菜单中操作 B.回执只需在系统内做录入,无需扫描 C.系统输入的回收日期要与操作日期一致 D.系统输入的回收日期必须是保单回执上客户签收保单的日期,不得随意提前或延后
答案
单选题
承保人的一项职能是确定保单条件,以下关于标准保单和非标准保单的说法,不正确的是()。
A.不同公司发售同一险种的保单没有太大的区别 B.一般来说,大多数被保险人都适合使用标准保单 C.非标准保单在总体上与标准保单有较大的区别 D.标准保单通常由一个权威机构制订
答案
多选题
以下关于冻结保单描述正确的有()。
A.冻结保单是指保险公司根据法院 B.冻结保单的申请资格人是司法 C.因保单永久失效需要解除合同,应退还保险单的现金价值余额 D.冻结生效时间为同意冻结保单的次日零时
答案
多选题
以下关于冻结保单描述正确的有()
A.冻结保单是指保险公司根据法院、监察等行政机构出具的相关证明,对保险合同进行冻结处理,冻结期间不允许进行除续期交费以外的保全处理 B.冻结保单的申请资格人是司法、行政机构 C.因保单永久失效需要解除合同,应退还保险单的现金价值余额 D.冻结生效时间为同意冻结保单的次日零时
答案
单选题
依据13个月保费继续率的定义,2018年4月累计13个月保费继续率考核的是哪个期间的新保期缴保单?()
A.2016年2月 B.2016年4月 C.2016年11月至2017年4月 D.2016年11月至2017年2月
答案
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