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游客因团内矛盾,或者因为无法满足其个人要求,提出提前退团,要请全陪或领队劝解,希望他继续随团旅游。如劝说无效,可满足其要求,未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。
判断题
游客因团内矛盾,或者因为无法满足其个人要求,提出提前退团,要请全陪或领队劝解,希望他继续随团旅游。如劝说无效,可满足其要求,未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。
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判断题
游客因团内矛盾,或者因为无法满足其个人要求,提出提前退团,要请全陪或领队劝解,希望他继续随团旅游。如劝说无效,可满足其要求,未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。
A.对 B.错
答案
主观题
个别游客因团内矛盾要求多带带用餐,导游人员应该()。
答案
多选题
个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该( )。
A.婉言拒绝,并说明理由 B.耐心解释,并请领队调解 C.如游客坚持,可协助与餐厅联系 D.告知餐费自理 E.告知综合服务费不退
答案
判断题
某游客因外出访友,向导游提出不随团用餐,地陪在满足其要求的同时,应告知未用餐费不退。
答案
多选题
因旅游团的内部矛盾,团内一名游客要求单独用餐。对此,导游正确的处理方式有()。
A.请领队进行调解 B.协助其与餐厅联系 C.主持公道解决矛盾 D.立即向旅行社报告 E.告知餐费自理,综合服务费不退
答案
多选题
因旅游团的内部矛盾,团内一名游客要求单独用餐。对此,导游正确的处理方式有( )。
A.请领队进行调解 B.协助其与餐厅联系 C.主持公道解决矛盾 D.立即向旅行社报告 E.告知餐费自理,原定餐费不退
答案
判断题
某游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同房游客共同分担。()
答案
单选题
在游览期间,游客提出提前离团,劝说无效,游客执意要求退团的可满足其要求,但应告知()
A.不能退还任何费用 B.退还所有费用 C.只能退还导游费用 D.只能退还部分费用
答案
单选题
游客因与团友矛盾,坚持要求单独用餐,导游做法不正确的是( )。
A.原定餐费不退 B.请餐厅分一个菜让该游客就餐 C.餐费自理 D.导游可提供协助
答案
判断题
某游客因与同屋游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同屋游客共同分担。( )
A.正确 B.错误
答案
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某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游人员应( )。
某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游员应()
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某入境旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游员首先应该()
某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游员首先应该 ________ 。
一游客因与团友不合,提出多带带用餐的要求,地陪导游人员的正确做法是
某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费()。
旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团,导游员经劝说无效,可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。( )
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理()
某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费应()
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