ETC发行售后服务，发行服务机构应于每月日前发布上一月份的月结单，月结单中的交易记录应完整准确（）

收费公路联网收费客户处理时，ETC发行服务机构职责————（） 发行服务机构和ETC拓展服务运营方应在（遇法定节假日顺延）内完成ETC拓展服务争议交易处理（） OBU和ETC卡由发行服务机构发行，CPC卡、纸质通行券由各省中心组织发行（印制）（） ETC客户提交变更申请，发行服务机构核实对应的ETC卡状态并检查ETC卡和OBU是否完好（） ETC发行服务机构提供的客户基本信息查询服务包括客户信息查询、客户账户信息查询（） 发行服务机构应在车辆ETC车载装置进入高速公路前，完成对ETC发行准确性、规范性的稽核工作（） 指导发行服务机构，对接货运企业和网络货运平台，并利用、、、等货车集中场所开展ETC发行（） 发行服务机构应提供客户查询服务（） 如因车型录入错误造成“”等发行服务机构原因造成的损失，应由发行服务机构负责（） 发行服务机构和ETC拓展服务运营方应在5个工作日（遇法定节假日顺延）内完成ETC拓展服务争议交易处理（） 如因车型录入错误造成“”等发行服务机构原因造成的损失，应由发行服务机构负责；客户原因造成的通行费差错，应由发行服务机构负责处理。（） ETC客户认可投诉处理结果时，发行服务机构应当在中及时结案（） 涉及ETC用户改变车型或车种责任的，先由发行服务机构做自我认定，发行服务机构的自我认定，必需提供切实证据，审核，以最终审核结果为依据进行更改（） 在投诉、业务协调工单确认退费后，ETC发行服务机构应当在内完成退费（） ETC发行服务机构应通过线上、线下渠道在记账完成后实时为客户提供通行信息查询服务，确保（） OBU和ETC卡质保期不应少于年，非人为损坏的OBU和ETC卡由发行服务机构免费为客户更换。（） 受托机构应当在发行资产支持证券__个工作日前发布最终的发行说明书（） 由于发行服务机构原因出现大车小标、车种不符等情况造成通行费损失的，应由省级发行服务机构先行垫付损失通行费，再由发行服务机构自行追缴漏收通行费（） 《交通运输部办公厅关于做好货车及专项作业车ETC发行服务有关工作的通知》组织发行服务机构积极与、、、非银行支付等机构及货运企业合作，探索车辆通行费授信服务模式，依法合规开展ETC发行工作（） 如因车型录入错误造成“大车小标”等发行服务机构原因造成的损失，应由发行服务机构负责；客户原因造成的通行费差错，应由服务机构负责处理（）