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各级税务机关应建立(),运用信息化手段,加强办税服务厅突发事件风险排查,实现办税服务厅动态监控
单选题
各级税务机关应建立(),运用信息化手段,加强办税服务厅突发事件风险排查,实现办税服务厅动态监控
A. 监控分析机制
B. 分析预警机制
C. 责任落实机制
D. 联席会议机制
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单选题
各级税务机关应建立(),运用信息化手段,加强办税服务厅突发事件风险排查,实现办税服务厅动态监控
A.监控分析机制 B.分析预警机制 C.责任落实机制 D.联席会议机制
答案
单选题
办税服务厅的()是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。
A.排除叫号系统 B.咨询导税台 C.内外部标识 D.电子显示屏
答案
判断题
办税服务厅应公开税务违法处罚标准()
答案
多选题
办税服务厅应建立以下基本制度()
A.领导值班制度 B.办税服务限时与服务承诺制度 C.办税服务质量监督考核制度 D.安全保卫制度。
答案
单选题
县级税务机关在几个工作日内将接收的宣传资料通过办税服务厅发放()。
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
判断题
纳税人发生欠税达到一定数额的,税务机关可以在办税服务厅进行公告。()
答案
多选题
小王发现公司的税务登记证副本遗失了,于是到办税服务厅咨询如何补办税务登记证副本。办税服务厅人员应告知小王()
A.书面报告主管税务机关,如实填写《税务登记证件挂失报告表》 B.应将纳税人名称、税务登记证件名称、税务登记证件号码、税务登记证件发证日期、发证机关名称公开,并且应在市级以上公开发行的报刊上作遗失声明 C.将纳税人名称、税务登记证件名称、税务登记证件号码在县级以上公开发行的报刊上作遗失声明 D.凭报刊上刊登的遗失声明向税务机关申请补办税务登记证件
答案
单选题
根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的有()。
A.公布办税时间 B.公开省、市(州) 、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话 C.设置自助办税终端 D.设立“禁止吸烟”标志
答案
单选题
办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税, 传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统, 其主要类别包括()。
A.窗口标识 B.功能区标识 C.服务设施标识 D.办税流程标识
答案
多选题
下列哪些属于办税服务厅突发事件()
A.营改增前代开发票纳税人激增,出现上班前排长队等候办税现象 B.金税三期突然系统故障造成前台无法办理涉税业务 C.纳税人突然头晕,导税员将其扶至休息室,办税服务厅正常秩序未受影响 D.金税三期网络升级无法办公,但已提前公告
答案
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根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。
办税服务厅标准化建设包括()。
办税服务厅的突发事件有哪些类型()
省、市税务机关通过(),县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布税收政策文件及解读并及时更新维护。
在税收政策宣传中,县级税务机关需在1个工作日内将省、市级税务机关纳税服务部门发放的宣传资料通过办税服务厅发放。
在税收政策宣传中,县级税务机关需在1个工作日内将省、市级税务机关纳税服务部门发放的宣传资料通过办税服务厅发放()
办税服务厅考评得分为(),将评定为“良好办税服务厅”。
税务机关应运用信息化手段,加强对非即办事项的管理和监控,对所有非即办事项进行预警提醒()
各级办税服务厅可根据需要自行设置窗口标识()
办税服务厅内突发事件发生时,首先发现的税务工作人员为第一知情人,办税服务厅负责人为第一处置人()
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办税服务厅应配备以下基本设施()
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域:()
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域:()
根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设置()窗口,其业务由综合服务窗口办理。
税务机关工作人员工作相对固定,因此只有通过政府购买服务等方式增加办税服务厅等一线窗口人力资源()
办税服务厅考评原则是()。
主管地方税务机关应当结合本地区、本部门的工作实际,合理设置办税服务厅,应该遵循的原则不包括()。
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()应至少设置()个24小时办税服务厅(点)
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