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在服务蓝图中,应该从顾客的角度用流程图的形式来表示服务过程。()
单选题
在服务蓝图中,应该从顾客的角度用流程图的形式来表示服务过程。()
A. 正确
B. 错误
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在服务蓝图中,应该从顾客的角度用流程图的形式来表示服务过程。()
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