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在跟游客们接触中,导游员要一视同仁,具体要求有()
多选题
在跟游客们接触中,导游员要一视同仁,具体要求有()
A. 不跟游客过分亲近
B. 不介入旅游团内部矛盾
C. 不欺骗、胁迫游客消费
D. 不跟游客开低级、庸俗玩笑
E. 不对游客厚此薄彼
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多选题
在跟游客们接触中,导游员要“一视同仁”,具体要求有()。
A.不跟游客过分亲近 B.不介入旅游团内部矛盾 C.不欺骗 D.不跟游客开低级 E.不对游客“厚此薄彼”
答案
多选题
在跟游客们接触中,导游员要一视同仁,具体要求有()
A.不跟游客过分亲近 B.不介入旅游团内部矛盾 C.不欺骗、胁迫游客消费 D.不跟游客开低级、庸俗玩笑 E.不对游客厚此薄彼
答案
多选题
不卑不亢,一视同仁,是导游活动中导游员()的体现
A.民族自尊心 B.民族自信心 C.国格 D.人格
答案
主观题
不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?
答案
判断题
导游员对所有的客人应该一视同仁、平等对待指的是个别要求的处理原则中一视同仁原则。 ( )
A.正确 B.错误
答案
单选题
导游员对每一位游客都一视同仁,同样热情、友好和礼貌,为大家提供同样的服务,称为()。
A.礼貌服务 B.等距离服务 C.规范化服务 D.个性化服务
答案
单选题
分清责任和义务、对顾客一视同仁、遵守承诺是美容师职业守则中的具体要求()
A.遵纪守法 B.努力学习 C.刻苦钻研 D.诚信、公平
答案
单选题
导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()
A.等距离交往原则 B.“宾客至上“原则 C.履行合同原则 D.合理而可能原则
答案
单选题
导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()
A.等距离交往原则 B.宾客至上原则 C.履行合同原则 D.合理而可能原则
答案
判断题
不卑不亢,一视同仁是导游员正确处理公私关系的一种行为准则。( )
答案
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