单选题

二次回访时间自服务补救完成,热线中心审核处置单位信息反馈完毕起计时,时限为()分钟

A. 10
B. 30
C. 15
D. 40

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单选题
二次回访时间自服务补救完成,热线中心审核处置单位信息反馈完毕起计时,时限为()分钟
A.10 B.30 C.15 D.40
答案
多选题
二次回访()
A.只针对通过身份核实后的投保人本人开展回访,不得向其他人泄露投保人的投保情况 B.回访过程中电话中断,再次回访须重新对投保人进行身份核实确认 C.二次回访须使用公司统一标准话术,不得漏问、错问问题 D.解答中不得带有与利息、存款进行比较等禁忌词语,确保回访的合规性
答案
单选题
由于客户原因造成无法一次回访成功的,在不同的时间进行再次回访,联系不上客户的,不再进行回访,并记录每次回访的相关信息,包括回访人、回访时间、回访失败原因等()
A.一次 B.两次 C.三次 D.四次
答案
单选题
中心员工服务投诉的二次化解原则上由完成()
A.受理投诉的坐席 B.被投诉员工 C.被投诉人的上级 D.联动专员
答案
判断题
二次回路就是保护装置的二次回路()
答案
单选题
开户机构于开户后()日内开展电话回访,回访中电话正常,但未联系上的客户,应进行二次回访,直至联系上客户
A.当日 B.3日 C.7日
答案
单选题
电流互感器安装完成后,现场应检查确认电流二次回路没有(  ),电流互感器二次过压保护设备(  )接入电流二次回路。(GB/T 50976—2014《继电保护及二次回路安装及验收规范》5.3.5)
A.开路;应 B.开路;不得 C.短路;应 D.短路;不得
答案
判断题
在人力资源信息处理的二次审核阶段,需要对整理好的人力资源信息再一次进行审核,并根据审核中发现的问题,再次补救或纠正()
答案
单选题
凡涉及二次回路变更时,()进行二次回路的补充检验。
A.应该 B.不需要 C.可根据需要 D.以上均不正确
答案
主观题
什么是二次设备和二次回路?
答案
热门试题
二次系统或二次回路主要包括() 二次回路 二次回风较一次回风()。 电能计量的二次回路可以与继电保护的二次回路共用() 运行中的PT二次回路要防止,CT二次回路要防止 运行中的CT二次回路要防止,PT二次回路要防止 什么是二次设备?什么是二次回路? 二次回路接线施工完毕后,应检查二次回路接线是否正确、牢靠() 二次回路包括()。 由二次设备相互连接,构成对一次设备进行监测、控制、调节和保护的电气回路,称为二次回路图或二次回路接线图。二次回路包括() 在二次回路进行工作后,是否应再检查二次回路的正确性? 电流互感器二次回路二次回路接地点的正确设置方式是() 在带电二次回路上工作,应采取措施防止二次回路开路() 电能计量的二次回路一般都与继电保护的二次回路共用() 发电厂电气设备的二次回路按二次回路的用途分() 在二次回路进行工作后,是否应再检查二次回路的正确性 电源PT安装完成后,应检查一次、二次接线正确,二次回路接地正确,外壳接地可靠,PT二次电缆已采取防措施() 二次回路是指用来()一次回路运行的电路,其中的电气设备就称为二次设备或二次电器 对于后期礼仪请问还有什么可以帮您?在二次回访不满意工单、好差评、核实信息时不用说,其他情况需要询问() 电流互感器二次回路不能,电压互感器二次回路不能
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