多选题

员工在工作中应做到语言使用规范,即()

A. 不讲粗话、脏话
B. 不得以生硬的口气和语言与客户交谈
C. 工作交谈或打电话以对方听清为限,尽量避免影响他人
D. 不得以不耐烦、不礼貌方式答复提问和要求,答复客户提问应使用通俗易懂的话语

查看答案
该试题由用户870****32提供 查看答案人数:44889 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户870****32提供 查看答案人数:44890 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
员工在工作中应做到语言使用规范,即()
A.不讲粗话、脏话 B.不得以生硬的口气和语言与客户交谈 C.工作交谈或打电话以对方听清为限,尽量避免影响他人 D.不得以不耐烦、不礼貌方式答复提问和要求,答复客户提问应使用通俗易懂的话语
答案
多选题
员工应坚决抵制洗钱行为,在工作中应做到()
A.通过各种方式提高自身的反洗钱意识 B.认识、宣传反洗钱工作的重要性和迫切性 C.工作中切实履行反洗钱工作职责 D.虚心听取客户意见和建议,不断提高服务水平
答案
单选题
收银员工作中遇到心境不佳时应做到()。
A.宣泄情绪 B.暂停工作 C.顺其自然 D.自我控制
答案
多选题
依据《中国石化全员安全行为规范(试行)》,员工应在工作中做到()
A.不伤害自己 B.不伤害他人 C.不被他人伤害 D.保护他人不受伤害
答案
单选题
员工在工作中工作规范()
A.可以随意接听电话 B.在不影响工作的情况下可以接听电话 C.如果有急事可以请示产线主管同意后接听电话 D.未经主管同意接听电话
答案
多选题
员工在工作中应做到容貌端庄、得体,具体表现为()
A.不留怪异发型 B.不佩戴夸张饰物 C.男员工应保持面容干净 D.女员工可以化淡妆
答案
单选题
仓库管理人员工作中做到().
A.一检查 B.二检查 C.三检查 D.四检查
答案
多选题
公关人员工作中应遵守的道德规范有
A.公正 B.正派 C.对社会负责 D.真实 E.保密
答案
单选题
保洁员在工作中做到“两不”,即()。
A.不怕多,不怕脏 B.不怕脏,不怕累 C.不怕多,不怕累 D.不怕麻烦,不怕累
答案
多选题
导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言,让客人感觉温暖、文明、有修养。同时,导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到()。
A.文明有修养 B.礼貌有风度 C.爱国有程度 D.工作有劲头 E.恪守有信誉
答案
热门试题
计生药具管理服务人员工作中应做到“三清”的内容是什么? 计划生育药具管理服务人员工作中应做到“三懂”的内容是什么? 在工作中,员工之间应( )。 工作中,收银员语言符合规范要求的是() 库管员在工作中应做到() 司炉工工作中应做到什么? 在管理教育工作中应做到() 护士在抢救工作中应做到() 库管员在工作中应做到() 司炉工工作中应做到什么 员工应着眼整体,将光大银行的整体利益放在首位,在工作中应做到() 计划生育药具管理服务人员工作中应做到“三会”的内容是什么? 在服务工作中,坚持使用礼貌语言,包括()。 在服务工作中,坚持使用礼貌语言,包括() 上道作业人员工作前,工作中应怎样 为规范公司员工的行为举止和语言习惯,全面提升员工综合素质,打造受人尊敬的国际化公司,员工在日常工作中应讲方言,形成良好的语言习惯,有效提升公司内、外部沟通的通畅性与有效性() 为规范公司员工的行为举止和语言习惯,全面提升员工综合素质,打造受人尊敬的国际化公司,员工在日常工作中应讲株洲话,形成良好的语言习惯,有效提升公司内、外部沟通的通畅性与有效性() 道口员工作中应注意正确显示信号() 清洁工在工作中要做到“两不”,即不怕脏,不怕累() 在医疗工作中,应做到“四轻”,下列哪项不妥:()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位