银行业金融机构要积极配合公an机关，切实做好严厉打击银行业金融机构员工利用职务之便窃取、出售或非法提供客户个人信息的行为（）

银监会各级派出机构要积极配合，并督促金融机构和特定非金融机构切实提高（）效率。 银行业金融机构涉假冠字号码查询结果判定为银行业金融机构付出假币的，银行业金融机构应该。*（） 根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》，银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系（） （  ）年，银监会颁布《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》，倡导银行业金融机构切实履行社会责任并定期发布社会责任报告，鼓励、规范和监督银行业金融机构履行社会责任。 各银行业金融机构要完善安保制度，研究制定银行业（）制度 按照《银行业金融机构从业人员行为管理指引》规定，银行业金融机构应当从以下（）方面做好从业人员行为管理 按照《银行业金融机构外部审计监管指引》规定，外审机构按照审计准则向银行业监管机构报告银行业金融机构以下情况的，银行业金融机构不得阻挠（） 银行业金融机构包括开发性金融机构、政策性银行、商业银行和其他银行业金融机构（） 按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引（修订）》规定，银行业金融机构应__反映银行业金融机构活动信息，拒绝作假（） 银行业金融机构要严格债券信用评级准入标准，做好债券投资久期管理。 持有人不配合银行业金融机构收缴行为的，应向当地gongan机关报告（） 银行业金融机构在信息科技外包合同或协议中应当明确银行业金融机构监控和检查的权利、频率，服务提供商配合其内、外部审计机构检查，及配合银行业监管机构检查的责任。 根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（） 根据《银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定，银行业金融机构从业人员违规使用银行业金融机构重要空白凭证、公章等，套取银行业金融机构信用参与非法集资等活动，涉嫌触犯刑法，已由公an、司法机关立案侦查或按规定应移送公an、司法机关立案查处的案件纳入第二类案件进行统计（） 金融机构体系包括银行业金融机构体系、证券类金融机构体系以及保险类金融机构体系。其中，银行业金融机构体系包括（） 根据冠字号码查询系统查询结果判定为银行业金融机构付出假币的，如果假币已被其他银行业金融机构收缴或公.安机关没收，付款行可不予赔付（） 按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应积极主动做好接待工作（） 《银行业监管统计管理暂行办法》适用于银行业监督管理机构、非银行业金融机构和银行业金融机构（） 根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号）规定,银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理,将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系（） 各银行业金融机构要压实深化整治银行业市场乱象的（ ）责任。