所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配，从而达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的（）

某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户,这种细分属于（    ） 在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可属于根据客户的状态进行的分类 在按客户行为分类中，可以根据零售客户对公司其他政策导向的（）进行细分。 根据客户的性格细分客户的类型有（） 客户身份识别也称“了解你的客户”。 客户身份识别也称“了解你的客户”（） 在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？（ 　 ） 头顶客户或称关键客户通常应占所有客户的比例应是（）。 客户分类的基本方法可以按客户的物理属性和经营状况分类（） 因客户行业归属有误，须调整客户行业属性的客户分类事项，下列做法正确的是（）。 在按客户行为分类中，可以根据零售客户对公司其他政策导向的支持度进行细分。 在按客户行为分类中，可以根据零售客户对公司其他政策导向的支持度进行细分。 在按客户行为分类中，可以根据零售客户对公司其他政策导向的支持度进行细分（） 客户分析是企业通过对客户属性、客户设备属性、客户流量属性、客户行为属性等因素进行分析后得到的结论，那么下列不属于客户属性因素的是 销售行应在建全客户资料的基础上，按照（）原则了解和细分客户群，根据客户风险承受能力进行分类 网点的客户关系管理强调的是以细分的客户而不是以所有笼统的客户为基础，结合网点客户定位的客户细分，从而实现网点差异化的营销服务（） 根据客户细分市场，可将客户归结为以下哪3中客户群（） 根据信贷客户分类标准，将法人客户分为四大类，包括（） 什么是客户细分？在实施客户关系管理时，客户细分的目的是什么？ 在以客户的内在属性进行分类的方法中，()是最著名、最常用的客户分类方法。