ITO运维工具服务产品线包括服务管理工具和（）
A. 服务支撑工具
B. 服务响应工具
C. 服务评价工具
D. 服务规划工具
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ITO运维工具服务产品线包括服务管理工具和（）
A.服务支撑工具 B.服务响应工具 C.服务评价工具 D.服务规划工具
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以下不是ITO运维服务产品线产品的是（）
A.系统维护服务 B.业务运行服务 C.专项服务 D.软件开发服务
答案
工具管理中的运维管理工具功能不包括（）。
A.被动响应 B.主动预 C.集中监控 D.规划建议
答案
工具管理中的运维管理工具功能不包括（）
A.被动响应 B.主动预防 C.集中监控 D.规划建议
答案
Puppet和Ansib1e都属于自动化运维管理工具,对这两个运维工具理解错误的是（选项）（）
A.Ansible最大的特点是不需要在对接设备上安装代理 B.Puppet可支持的资源类型包括文件、安装包、计划任务、用户管理等 C.Ansible用Python语言编写,默认使用SSH密钥进行验证 D.相对于Ansible, Puppet远程主机无需客户端
答案
Windows Server 2003管理员经常使用管理工具中的服务工具管理系统中的服务，但服务工具不能实现（）功能。
A.查看服务的相关信息 B.启动、停止、暂停服务 C.新建或删除服务 D.设定服务的启动类型
答案
管理工具按照权力特征分为（）管理工具
A.开支性工具 B.非开支性工具 C.规制类 D.非规制类
答案
作为管理工具的绩效管理，只服务于组织需要。
A.对 B.错
答案
作为管理工具的绩效管理，只服务于组织需要。()
A.错误 B.正确
答案
以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是（）
A.监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对象故障的因素 B.服务报告管理工具，结合能力管理 C.专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具 D.过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理
答案
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以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是（）
在服务器的管理工具中，常用的有（）。
管理工具的（）是管理工具研究的最基本的主体和归宿
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SQL Server中，启动或停止SQL Server服务的管理工具是（）
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下列管理工具和方法中，可用于项目成本管理的工具和方法包括( )。
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