受理旅游投诉案件的实质要件包括()。
A. 投诉人与投诉事项有直接利害关系
B. 有明确的被投诉人
C. 有具体的投诉请求、事实和理由
D. 投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
E. 有法定的投诉状
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受理旅游投诉案件的实质要件包括()。
A.投诉人与投诉事项有直接利害关系 B.有明确的被投诉人 C.有具体的投诉请求、事实和理由 D.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构 E.有法定的投诉状
答案
受理旅游投诉案件的实质要件有（）
A.投诉人与投诉事项有直接利害关系 B.有明确的被投诉人 C.有具体的投诉请求、事实和理由 D.签证旅游合同 E.参如旅游团收据
答案
受理旅游投诉案件的实质要件有（）
A.投诉人与投诉事项有直接利害关系 B.有明确的被投诉人 C.有具体的投诉请求、事实和理由 D.签证旅游合同 E.参加旅游团收据
答案
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括（)。
A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系 B.有明确的被投诉人 C.有具体的投诉请求 D.有具体的事实和充分的理由 E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
答案
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件，包括（ ）
A.旅游投诉一般采用书面形式，一式两份 B.采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容 C.投诉事件比较简单的，投诉人可以口头投诉 D.采用口头形式投诉的，旅游投诉处理机构要进行记录或登记 E.对于不符合受理条件的口头投诉，旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》
答案
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件，包括（）
A.对于不符合受理条件的口头投诉，旅游投诉机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》 B.采用口头形式的投诉的，旅游投诉处理机构要进行记录或者登证 C.投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉 D.采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容 E.旅游投诉一般采用书而形式，一式两份
答案
不属于受理旅游投诉案件的形式要件的是（）
A.旅游投诉形式 B.投诉状应载明事项 C.旅游诉求主要内容 D.民事起诉书
答案
不属于受理旅游投诉案件的形式要件的是：( )。
A.旅游投诉形式 B.投诉状应载明事项 C.旅游诉求主要内容 D.民事起诉书
答案
下列选项中，不属于受理旅游投诉案件的形式要件的是()。
A.旅游投诉形式 B.投诉状应载明事项 C.旅游诉求主要内容 D.具体投诉请求
答案
遗嘱的实质要件包括( )。
A.立遗嘱人在设立遗嘱时必须具有遗嘱能力 B.遗嘱必须是遗嘱人的真实意思 C.遗嘱必须为缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的遗产份额 D.遗嘱只能处分被继承人个人的财产
答案
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