在电话中，给顾客指路，我们要注意以下几点（）。
A. 先确认客户现在的正确位置
B. 询问客户是搭乘何种交通工具，可在哪里下车
C. 告知可坐公车的地方，在哪里坐，哪一站下车，或坐计程车
D. 有多条路线到达公司是，应把最容易理解的方法交给客户
E. 把最具特色的路标解释清楚
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在电话中，给顾客指路，我们要注意以下几点（）。
A.先确认客户现在的正确位置 B.询问客户是搭乘何种交通工具，可在哪里下车 C.告知可坐公车的地方，在哪里坐，哪一站下车，或坐计程车 D.有多条路线到达公司是，应把最容易理解的方法交给客户 E.把最具特色的路标解释清楚
答案
在跟顾客握手时，我们应该注意以下几点（）。
A.目视对方 B.面带微笑 C.稍事寒暄 D.少许用力
答案
起草正文要注意以下几点：()
A.标题画龙点睛 B.开头明确主旨 C.层次结构得当 D.结尾概括提升
答案
观察记录要注意以下几点：()
A.记录要准确 B.记录要全面 C.记录要有序 D.记录要深刻
答案
登台演讲要注意以下几点：
答案
信息发送时要注意以下几点
答案
信息发送时要注意以下几点（）
A.信息的完全性 B.信息的倾向性 C.信息的精确性 D.信息的对称性
答案
实施罚款处罚要注意以下几点（）
A.合理决定处罚金额 B.不滥用罚款处罚 C.一事不二罚 D.尽量选择其他处罚形式，能不罚款就不罚款
答案
带训过程中需要注意以下几点（）
A.适时观察被带训人的眼神，出现迷茫或不接的表情时，适当放缓速度/询问确认其疑惑点，重点进行讲解 B.带训中除了基础理论内容带训外，还可以将常见的及易错的状况告诉被带训人，达到更好的训练效果 C.在进行示范的过程，操作过程必须准确无误，避免误导对方 D.带训过程中更重要的在于后期对同事的跟进追踪，当发现同事执行过程中有错误的时候，及时纠偏，直至正确的习惯养成为止
答案
给顾客介绍药品可以参考以下几点（）
A.是否有靶器官损害，心血管疾病、肾病、糖尿病 B.患者是否有心脑血管危险因素 C.所在地区药物价格及治疗对象的支付能力 D.是否有抗高血压药影响的疾病 E.选用药物是否有减少心血管发病率和死亡率
答案
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光功率的使用要注意以下几点（）。
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