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如果有人投诉,他的油箱是46升的,在加油站加油加了52升,投诉数量有问题,怎么处理?
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如果有人投诉,他的油箱是46升的,在加油站加油加了52升,投诉数量有问题,怎么处理?
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如果有人投诉,他的油箱是46升的,在加油站加油加了52升,投诉数量有问题,怎么处理?
答案
判断题
针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉。
答案
判断题
针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉()
答案
判断题
对于客户的投诉,如果责任在于加油站,应该诚心诚意地向顾客道歉,如果加油站没有责任,则不能道歉。
答案
判断题
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答案
多选题
某加油站一客户加油反映在该站所加油品中含水,经查实确实曾在该站加过油,油箱中有少量水分,加油站应该()。
A.将顾客请进办公室交谈 B.一口否认本站所加油品不可能含水 C.在对应油枪取样看有无水分 D.测量对应油罐水高看有无超过规定
答案
单选题
加油站服务类投诉分为()类。
A.5 B.6 C.7 D.8
答案
判断题
加油站服务质量监督评价要求加油站责任投诉每月不得超过一次
答案
单选题
加油站经理是加油站新闻危机现场()。
A.配合人 B.负责人 C.发言人 D.第一责任人
答案
判断题
针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。
A.对 B.错
答案
热门试题
针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。
向加油站投诉,表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。
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由于加油员疏忽没有帮客户盖好油箱盖,油箱盖留在加油站,正确的处理办法是()。
加油站县区经理是辖区加油站的资金管理()。
按照加油站异常事件快报制度规定,加油站异常事件是指发生在加油站的()。
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我司某加油站汽油日均销量30吨,临近社会加油站日均销量20吨且汽油让价1元/升;我司某加油站将汽油到位价调整到直降1元/升,是主动竞争行为()
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对加油站进行等级评定,划分达标加油站、星级加油站的目的主要是为了对加油站进行区别管理,合理分配员工收入
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