单选题

旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务,是评价旅行社服务质量的(  )方面的标准。

A. 自然社会
B. 旅行服务供给者
C. 旅行社计划管理
D. 旅行社接待人员

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单选题
旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务,是评价旅行社服务质量的(  )方面的标准。
A.自然社会 B.旅行服务供给者 C.旅行社计划管理 D.旅行社接待人员
答案
单选题
旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务,是影响旅行社服务质量的( )方面的因素。
A.自然社会 B.旅行服务供给者 C.旅行社计划管理 D.旅行社接待人员
答案
判断题
1.旅行社产品是指旅行社为满足旅游者的需要向旅游者提供的各种有偿服务
答案
单选题
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社()。
A.是否具有一定数量和质量的设施设备 B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务 C.服务人员是否具有良好的的工作态度与能力 D.是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
答案
单选题
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社( )。
A.是否具有一定数量和质量的设施设备 B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务 C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力 D.是否具有能够准确无误地履行合同和承诺的能力
答案
单选题
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社(  )。
A.是否具有一定数量和质量的设施设备 B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务 C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力 D.是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
答案
判断题
旅游经营者是指为旅游者提供导游服务的旅行社。()  
答案
判断题
某旅行社组织旅游者出境旅游,委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行社的过错,造成旅游者权益损失,旅游者应当向甲旅行社索赔()
答案
多选题
旅行社能为旅游者提供的服务主要有()。  
A.导游服务 B.旅游咨询服务 C.旅游保险服务 D.组织安排服务 E.委托代办服务
答案
单选题
旅行社接受旅游者委托提供的旅游服务不包括()。
A.接受旅游者的委托,代订住宿 B.接受旅游者的委托,代办出境、入境、签证手续等 C.接受社会团体的委托,为其差旅等公务活动,代办交通等事务 D.旅游咨询、旅游活动设计服务
答案
热门试题
旅行社接受旅游者委托提供的旅游服务不包括( ) 导游是受旅行社委派为旅游者提供旅游服务的,在履行包价旅游合同提供服务过程中,代表旅行社,其行为效果和责任都由旅行社承担。 根据《旅行社条例》,旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。旅行社一律不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。 旅游者参加甲旅行社组织的旅游后,认为甲旅行杜的导游廖慕服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时,被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向(  )索赔。 根据《旅行社条例》规定,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展()的企业法人。 旅游者李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了旅游服务费200元。由于旅行社提供的服务属欺诈,依据《消费者权益保护法》第49条规定,旅行社应向旅游者提供赔偿() 依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。() 未经旅游者同意,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。 旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。 旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。()   __________是指旅行社设立的,为旅行社招徕旅游者,并以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机构。 旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当(  ) 因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应赔偿旅游者(    )。 旅游者李某参加某旅行社组织的旅游活动支付了旅游服务费150元,由于旅行社提供的服务,暑期乍一句消费者权益保护法第55条规定,旅行社应向旅游者提供赔偿() 某旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容,依据《旅行社条例》规定,由(  )对此依法给予处罚。 作为旅行社和旅游地为旅游者提供的导游服务包括() 旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务不包括()。 旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当(  )。 某旅行社组团去桂林旅游,收取旅游者的预付款后,却因为旅行社的原因不能成行,于是旅行社提前4天通知了旅游者,旅行社() 甲旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼团,并由乙旅行社组团,那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额( )的违约金。
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