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店长安排你今天在鞋区工作,低峰时段无客的时候你在整理鞋子。不久你看到-对顾客进店,你及时喊了一句欢迎话术后就继续整理鞋子了,但余光仍然跟随着这对顾客,看顾客逛到哪组货架、哪款鞋子甚至在哪停留以便顾客有需求时及时给予回应。这种做法是否符合热风的服务模式()
单选题
店长安排你今天在鞋区工作,低峰时段无客的时候你在整理鞋子。不久你看到-对顾客进店,你及时喊了一句欢迎话术后就继续整理鞋子了,但余光仍然跟随着这对顾客,看顾客逛到哪组货架、哪款鞋子甚至在哪停留以便顾客有需求时及时给予回应。这种做法是否符合热风的服务模式()
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单选题
店长安排你今天在鞋区工作,低峰时段无客的时候你在整理鞋子。不久你看到-对顾客进店,你及时喊了一句欢迎话术后就继续整理鞋子了,但余光仍然跟随着这对顾客,看顾客逛到哪组货架、哪款鞋子甚至在哪停留以便顾客有需求时及时给予回应。这种做法是否符合热风的服务模式()
A.正确 B.错误
答案
单选题
店长安排你今天在鞋区工作,低峰时段无客的时候你在整理鞋子。不久你看到一对顾客进店,你及时喊了一句欢迎话术后就继续整理鞋子了,但余光仍然跟随着这对顾客,看顾客逛到哪组货架、哪款鞋子甚至在哪停留以便顾客有需求时及时给予回应。这种做法是否符合热风的服务模式()
A.正确 B.错误
答案
单选题
中级销售员小华带训的销售员小博今天被安排了取新工作。小华在鞋区接待,高峰时段顾客很多,同时在服务多位顾客 但却看到小博拿着 新取的鞋子不慌不忙地递过来,小华又急又忙,于是忙完这阵在低峰的时候跟小博反馈说:“刚刚顾客很多 ,为了让顾客尽快试穿上鞋子,你下次取新的时候要小跑起来。”请问小华的做法对吗()
A.正确 B.错误
答案
单选题
你去商场逛街的时候,发现平时喜欢的那家店今天全场五折,你会()。
A.多买一些 B.有合适的东西就买 C.只是停下来看看,但不买 D.不买,认为便宜没好货
答案
主观题
一天上班,科长让你去办件个人的私事,结果副科长安排你写今年的工作总结。同时一位老同志让你替他开一个不重要的会议,会期半天。你怎么安排?
答案
主观题
一天上班,科长让你去办件个人的私事,结果副科长安排你写今年的工作总结。同时一位老同志让你替他开一个不重要的会议,会期半天。你怎么安排
答案
主观题
单位根据你的特长安排了一份工作给你,可是有一位经验丰富的老同志在合作过程中对你有点排斥,不配合你,你要怎么办?
答案
主观题
单位根据你的特长安排了一份工作给你,可是有一位经验丰富的老同志在合作过程中对你有点排斥,不配合你,你要怎么办?
答案
多选题
情景:今天你作为带训人,需要带训门店的销售员同事A鞋区商品的护理知识,以下做法正确的是()
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答案
主观题
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答案
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你今天所有一切与你的状态相匹配
中级销售员A带训的销售员B今天被安排了取新工作,A在鞋区接待,高峰时段顾客很多,A同时在服务多位顾客,但却看到B拿着新取的鞋子不慌不忙地递过来,A又急又忙,立刻把B带到一边快速提醒和反馈说:“刚刚顾客很多,为了让顾客尽快试穿上鞋子,你下次取新的时候要小跑起来。”请问A的做法对吗()
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