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根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:乘客上车之后,对于行车路径,驾驶员应()。
单选题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:乘客上车之后,对于行车路径,驾驶员应()。
A. 主动告知乘客,并由其选择
B. 看心情告不告诉乘客
C. 无需告知乘客
D. 乘客询问再告知
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单选题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:乘客上车之后,对于行车路径,驾驶员应()。
A.主动告知乘客,并由其选择 B.看心情告不告诉乘客 C.无需告知乘客 D.乘客询问再告知
答案
判断题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,乘客要求关闭音响时,驾驶员可拒绝。
答案
判断题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,驾驶员可以主动向乘客提出拼载要求。
答案
判断题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,驾驶员收钱时,应说“谢谢”。
答案
判断题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,在营运途中,乘客要求停车等候,驾驶员可以拒绝。
答案
判断题
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答案
判断题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,乘客要求交谈时,驾驶员可以不予理睬,专心开车。
答案
单选题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:显示空车待租标志营运时,有乘客招手,驾驶员应()。
A.减速慢行,按规定到路边接客 B.假装没看见 C.看地区而定 D.依照心情要不要过去
答案
单选题
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A.占为己有 B.主动归还 C.视情况而定 D.先占为己有,等人来了再还,不来认领就不还
答案
单选题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:职业道德规范总体要求是指:尊重乘客,优质服务,诚信守法,()。
A.合法营运 B.遵纪守法 C.规范经营 D.敬岗爱业
答案
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根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,职业道德规范总体要求:尊重乘客,优质服务,诚信守法,爱岗敬业。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,显示空车待租标志营运时,有乘客招手时,可以按照驾驶员心情是否接客。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:十字文明用语包括:您好,请,谢谢,(),再见。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:驾驶员:维护出租汽车行业文明形象,不抢道,不插队,遇积水减速慢行,()。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:在营运服务流程中,在给乘客发票时,驾驶员应及时使用文明用语和提示语:()。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,十字文明用语包括:您好,请,谢谢,别客气,再见。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,女驾驶员可以披头散发,但不可以穿紧身超短裙上岗。
下列哪个不属于《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定的十字文明用语()。
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,一般在摄氏()度以下和摄氏()度以上使用空调。
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,一般在摄氏()度以下和摄氏()度以上使用空调
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租车驾驶员侮辱、殴打乘客或管理人员,侵占乘客遗留物的,暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证();情节严重的,吊销客运出租汽车驾驶员()。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,营运服务规范流程中要求问路时运用“您好”和“谢谢”两个文明用语。
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根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,在营运服务流程中,在给乘客发票时,及时使用文明用语和提示语:不要遗忘随身携带的物品。
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,在营运途中乘客要求停车等候时,无特殊情况不得拒绝,未到预约等候时间但驾驶员临时有事可以开车离开()
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,营运途中车辆发生故障或交通事故,在起步价里程内的应免收车费。
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