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公司柜面业务日常处理流程分哪几步?
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公司柜面业务日常处理流程分哪几步?
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公司柜面业务日常处理流程分哪几步?
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A.安装HGU家庭网关,宽带数据注册完毕(注册过程中无需填写语音数据),并确认HGU已连接上RMS系统(存量HGU用户这一步可省略) B.进行拨打测试:固话与用户手机相互拨打,确认双方振铃及来电显示等功能正常,若开通家庭V网短号,如7608,7618,也需进行短号拨打测试,确认短号功能正常 C.将话机与HGU进行连接,将话机的电话线插入HGU的语音口;同时等待语音数据工单自动下发到HGU中 D.装维人员在开通工单流程中及时回单
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