单选题

催收时应当保留与债权催收相关的所有依据,包括但不限于催收通知书、邮寄回执、签收回执、短信、微信、邮件、传真等,指的是哪一项诉讼时效的管理原则?()

A. 全程留痕原则
B. 不得以催代诉原则
C. 全面催收原则
D. 无

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单选题
催收时应当保留与债权催收相关的所有依据,包括但不限于催收通知书、邮寄回执、签收回执、短信、微信、邮件、传真等,指的是哪一项诉讼时效的管理原则?()
A.全程留痕原则 B.不得以催代诉原则 C.全面催收原则 D.无
答案
多选题
发卡机构应按规定要求委外催收机构达到以下作业标准,约束其不得有不良催收或违法催收行为,包含但不限于以下情形()
A.对催收过程应进行录音,录音资料至少保存2年备查; B.对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收或骚扰,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为; C.建立严格的客户信息保密制度,在合作协议终止后及时返还并销毁催收业务中获得的信息资料,保障客户信息的安全性; D.不得将委外催收业务转包或变相转包
答案
多选题
风险承受能力评估依据应当包括但不限于()
A.客户年龄 B.流动性要求 C.投资经验 D.风险认识 E.财务状况
答案
多选题
分析研判依据包括但不限于?()
A.经济社会发展趋势及指标; B.历史销售数据; C.消费趋势终端动销及市场价格; D.“三面两率”等投放反馈数据; E.卷烟非法流通数据; F.卷烟市场状态
答案
单选题
委外催收外包要求的内容为,有严格的内控、工作制度等,包括但不限于催收作业、培训、投诉处理、信息安全、内部稽核等制度及流程()
A.作业系统 B.保密 C.流程控管 D.人员
答案
判断题
网点负责人还需承担线上贷款日常运营相关职责,包括但不限于客户营销、24小时回访、业务监测、贷后检查、贷后催收、客户服务等()
答案
多选题
认证的利益相关方包括(但不限于)()
A.认证机构的客户 B.获证客户的顾客 C.政府部门 D.政府组织
答案
主观题
策划服务认证方案时,应当包括但不限于哪些内容?
答案
多选题
安全技术交底应保留书面签字记录。记录包括但不限于()
A.交底时间 B.交底内容 C.交底人和接受交底人双方的签字 D.施工位置
答案
多选题
内部审计应当涵盖流动性风险管理的所有环节,包括但不限于()。
A.流动性风险限额管理是否有效 B.流动性风险管理信息系统是否完备 C.流动性风险管理政策和程序是否得到有效执行 D.流动性风险报告是否准确 E.现金流分析和压力测试的各项假设条件是否合理
答案
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