多选题

以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径()

A. 保持沟通
B. 开展调查
C. 建立投诉系统
D. 内部员工反馈
E. 举行顾客访谈

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以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径()
A.保持沟通 B.开展调查 C.建立投诉系统 D.内部员工反馈 E.举行顾客访谈
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