零售移动营销岗受理业务时应向客户进行必要的风险提示，包括预留客户本人手机号码的重要性，卡片使用、电子银行使用安全及收费标准等（）

客户分档的公开内容包括零售、零售、新入网零售客户等（） 为转变零售业务发展方式，不断提高零售业务对全行经营的贡献度，全行网点业务特别是零售业务营销要实现（）. 卷烟营销信息公开的对象只有为零售客户（） 非零售客户中违约客户认定和解除流程最终审批岗为（） 开展社区达人串烧竞赛，创建面向全省零售客户和营销人员的“同话”社区，使零售客户成为（） 非零售客户所办理的信贷业务均应进行业务评级（） 非零售客户所办理所有信贷业务，均应进行业务评级（） 要理顺各级行零售部门的纵向职能分工，总行零售部门要形成全行零售业务发展的“大后台”，分行负责组织执行、实施各项工作措施，支行专注负责客户营销。（） 要理顺各级行零售部门的纵向职能分工，总行零售部门要形成全行零售业务发展的“大后台”，分行负责组织执行、实施各项工作措施，支行专注负责客户营销。（） 挖掘经营机会时，要从多维度进行分析，包括经营饱和度、零售客户依赖度（）和零售客户状态 对铁路、监狱、军等所属零售客户、季节性零售客户和直营店，要将客户属性维护到省级卷烟营销平台中（） 资产负债管理在拥有大量零售客户银行中的应用会面临下面的哪些挑战（）Ⅰ商业银行零售业务往往是客户导向，而不是合约义务导向Ⅱ为吸引留住客户银行提供的零售产品很难在批发市场利用批发产品进行风险管理Ⅲ零售产品定价中更多考虑营销面而不是市场价格Ⅳ零售客户的行为趋于一致而比较简明，能够用统一的产品和管理模式进行管理 对零售客户分类就要建立（）零售客户分类体系。 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 在进行面签时，面签人员如发现以下情况，列为虚假面签，应立即终止签约手续，上报分行零售风险业务管理部门，包括零售资产监控部及零售风险管理部（） 要组织熟悉营销业务、具有丰富经验的优秀人才，建立面向零售客户的内训师队伍，通过等多种形式，为零售客户及时讲解政策文件、业务要点、经营技巧、信息应用等知识内容，形成以培训促进营销人才和零售终端共同成长的运作机制（） 按照国家局《零售客户分类标准》，从（）三个维度对零售客户进行分类。 （）的岗位职责是协助进行零售信贷产品的销售、客户的开拓和维护工作；协助进行零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作；协助实施营销宣传活动；协助办理零售信贷业务的各种事务性工作。 （）的岗位职责是协助进行零售信贷产品的销售、客户的开拓和维护工作；协助进行零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作；协助实施营销宣传活动；协助办理零售信贷业务的各种事务性工作