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如果要找出客户生气的原因,最好先询问开放式问题()
单选题
如果要找出客户生气的原因,最好先询问开放式问题()
A. 正确
B. 错误
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判断题
如果要找出客户生气的原因,最好先询问开放式问题。
答案
单选题
如果要找出客户生气的原因,最好先询问开放式问题()
A.正确 B.错误
答案
多选题
向客户发问时尽量采用开放式问题,以下属开放式问题的是()
A.“你打算如何提议?” B.“你如何判断?” C.“你是否马上购买?” D.“你为什么选择?”
答案
判断题
开放式的问题,就是为引导客户自由选定话题。如果想要多了解一些客户的需求,就要多提一下开放式的问题。
答案
判断题
开放式的问题,就是为引导客户自由选定话题。如果想要多了解一些客户的需求,就要多提一下开放式的问题()
答案
单选题
开放式询问常用()。
A.是不是 B.为什么 C.对不对 D.要不要
答案
单选题
开放式询问常用的是( )。
A.是不是 B.为什么 C.对不对 D.要不要
答案
单选题
开放式问题的优点是开放式问题的优点是()
A.回答者能充分发表自己的看法 B.节省时间 C.节省精力 D.易于数据整理分析 E.适用于答案较少的情况
答案
单选题
开放式询问的好处在于
A.不给来访者任何引导 B.不对来访者产生影响 C.让来访者无限制发挥 D.不给来访者压力 E.由来访者自己思考和给出答案
答案
单选题
开放式询问的实施方法是()。
A.带“什么”的询问可以获得一些事实、资料 B.带“如何”的询问往往引出对原因的探讨 C.带“为什么”的询问可以促使求助者自我剖析 D.带“能不能”的询问往往涉及求助者隐私
答案
热门试题
开放式询问常用的是( )。
开放式询问的实施方法有()。
通过开放式的问题,容易挖掘到客户的兴趣()
4.由于开放式问题能获得客户对问题的更多看法,因此,调查问卷中的开放式问题越多越好。( )
如何对开放式问题进行记录?对于开放式问题,其记录指南是:
在沟通中我们最好采用开放式的提问方式,以下提问中属于开放式的有
如果进行一个小时的辅导,一般开放式询问的谈话时间约占()。
开放式的提问就是让客户回答“是”或“否”的问题()
什么是开放式问题()
开放式问题的优点
以下()属于开放式问题
开放式问题的优点()
什么是开放式问题()
开放式问题的优点:
以下( )属于开放式问题。
开放式问题的优点
以下哪个问题属于开放式问题()
以下哪个问题属于开放式问题()
在服务过程中,是否使用至少一道开放式问题来询问顾客购买需求()
开放式问题与封闭式问题的区别?
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