单选题

如果要找出客户生气的原因,最好先询问开放式问题()

A. 正确
B. 错误

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换一换
判断题
如果要找出客户生气的原因,最好先询问开放式问题。
答案
单选题
如果要找出客户生气的原因,最好先询问开放式问题()
A.正确 B.错误
答案
多选题
向客户发问时尽量采用开放式问题,以下属开放式问题的是()
A.“你打算如何提议?” B.“你如何判断?” C.“你是否马上购买?” D.“你为什么选择?”
答案
判断题
开放式的问题,就是为引导客户自由选定话题。如果想要多了解一些客户的需求,就要多提一下开放式的问题。
答案
判断题
开放式的问题,就是为引导客户自由选定话题。如果想要多了解一些客户的需求,就要多提一下开放式的问题()
答案
单选题
开放式询问常用()。
A.是不是 B.为什么 C.对不对 D.要不要
答案
单选题
开放式询问常用的是( )。
A.是不是 B.为什么 C.对不对 D.要不要
答案
单选题
开放式问题的优点是开放式问题的优点是()
A.回答者能充分发表自己的看法 B.节省时间 C.节省精力 D.易于数据整理分析 E.适用于答案较少的情况
答案
单选题
开放式询问的好处在于
A.不给来访者任何引导 B.不对来访者产生影响 C.让来访者无限制发挥 D.不给来访者压力 E.由来访者自己思考和给出答案
答案
单选题
开放式询问的实施方法是()。
A.带“什么”的询问可以获得一些事实、资料 B.带“如何”的询问往往引出对原因的探讨 C.带“为什么”的询问可以促使求助者自我剖析 D.带“能不能”的询问往往涉及求助者隐私
答案
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